ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 6

1.1 Содержание понятий управления персоналом, персонал-технологии и эволюции их развития 6

1.2 Основные составляющие системы управления персоналом в организации 13

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕННЫХ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В ООО "КЕММА" 27

2.1. Характеристика организации 27

2.2 Оценка состояния примененных технологий в ООО "КЕММА" 32

2.3 Основные проблемы в управлении персоналом, причины их возникновения и направления решения 51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.

Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом. Эта деятельность заключается в формировании системы управления персоналом, планировании кадровой работы, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология управления персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров, вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстетика труда. Если в условиях командно-административной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план и в их решении заинтересована каждая организация.

Поскольку все цели организации достигаются через людей, именно управление персоналом должно быть на первом месте среди прочих компонент менеджмента предприятия. Однако, несмотря на колоссальную значимость правильного подбора персонала для каждого конкретного предприятия, руководство зачастую стоит перед выбором, с одной стороны, принять опытного и квалифицированного работника, с другой - по родственным связям. Следует отметить, что для многих российских предприятий выбор по родственным связям пагубно отразился на деятельности таких предприятий в целом, вплоть до банкротства хозяйствующих субъектов. Таким образом, в современных условиях многие руководители недооценивают важность и принципиальность решений, связанных с подбором и расстановкой кадров, отдавая предпочтение узко личным интересам. Следует отметить, что за последние годы исследованию вопросов менеджмента персонала, в том числе оптимизации подбора и расстановке кадров, как элементов персонал-технологий, уделяется все больше внимания. Тем не менее, создание унифицированной модели практически невозможно, так как, во-первых, рынок труда, как и другие рынки, постоянно меняется, а значит требует более гибкого подхода, а во вторых, каждое предприятие обладает присущей только ему спецификой, следовательно, и решение должно быть индивидуальным в каждом конкретном случае. Исследование данной тематики представляется актуальным, так как в настоящее время существует проблема оптимизации подбора и расстановки кадров, как в теоретическом, так и в практическом аспектах.

Следует отметить, что разработанность данной темы, на сегодняшний день не представляется достаточной, так как постоянные изменения во всех сферах нашего общества неизбежно требуют новых подходов и более свежих решений.

Объект исследования - ООО "КЕММА".

Предмет исследования - совершенствование методов управления персоналом в ООО "КЕММА".

Цель работы : на основе теоретического и практического анализа разработать рекомендации по совершенствованию методов управления персоналом в ООО "КЕММА".

Поставленная цель конкретизируется в решении следующего круга задач:

- изучить методологические основы понятия, функций и структуры персонала предприятия и современных персонал-технологий;

- проанализировать состояние организации и системы персонала ООО "КЕММА";

- выявить проблемы ООО "КЕММА";

- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на ООО "КЕММА".

Методологической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам менеджмента персонала, таких как: Богданова Е. Л. Бойдаченко П. Г. Веснин В. Р. Грачев М. В., Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Магура М.И., Пихало В. Т. Липатов B. C. Маслов Е.В. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. и другие.

В процессе исследования были использованы следующие научные методы и подходы: индукции, дедукции, экономико-математические, сравнительного анализа, графический, коэффициентный и др.

1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года)

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изм. и доп. от 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта, 11 ноября, 23 декабря 2003 г.).

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изм. и доп. от 24, 25 июля 2002 г., 30 июня 2003 г.)

4. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изменениями от 11 июля, 31 декабря 1998 г., 21 марта 2002 г.)

5. Бачило И.А. Ответственность в управлении. - М.: Наука, 1985. - 296 с.

6. .Белоусов Р.А. Общий и специальный менеджмент. М., 2002. 158с.

7. Богданова Е. Л. Маркетинговая концепция организации персонал -менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб., 1996. 250с.

8. Бойдаченко П. Г. Служба управлений персоналом. - Новосибирск: ЭКО 1997. 220с.

9. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 1998.180с.

10. Галенко О.А., Страхова С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: ПРИОР, 1998. - 256 с.

11. Грачев М. В., Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. - М.: Дело, 1993. 180с.

12. Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного опыта. - Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 1998.

13. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2002.180с.

14. Кибанов А. Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. - М.: МИУ, 1990.140с.

15. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 1994.340с.

16. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. - М.: ГАУ, 1993. - 289 с

17. Козлов А. А. К вопросам управления персоналом в условиях переходной экономики // Менеджмент в России и за рубежом, №1, 2001, с.46-54.

18. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 1997. - №10. - 37-46 с.

19. Королевский М. И. Поиск и отбор персонала. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998. 196с.

20. Кохно П.А. Управление стимулированием. - М.: Экономика, 1993. - 236 с.

21. Магура М. И. Создание системы управления персоналом организации // Управление персоналом, №7, 1997, с. 14-20

22. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.350с.

23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П. В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 1998. 250с.

24. Мескон М., Альберт М. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998. - 678 с.

25. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. - М., 1994.240с.

26. Овчинникова Т. Совершенствования системы управления персоналом предприятия // Финансовый бизнес, №11-12, 1998, с.52-54

27. Оганесян А.С., Оганесян И.А. Оплата труда работников предприятий // Менеджмент в России и за рубежом, 2002, №1

28. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 1997. 302с.

29. Практикум по управлению персоналом / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.:ГУУ,1999. 89с.

30. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1997. - 215 с.

31. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США.-М., 2003

32. Тарасов В. Персонал - технология: отбор и подготовка менеджеров. - М.: "Машиностроение", 1999. - 328 с.

33. Травин В. В., Дятлов В. Д. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело,1998. 110с.

34. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М.: ЮНИТИ, 1993. - 423 с.

35. Цандер Э. Практика управления. - М.: 1999. - 348с.

36. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации.-4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. 354с.

37. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА -ИНФРА-М, 1998. 430с.

Примечаний нет.