книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ применения персонал-технологий в ООО "КЕММА" ( Курсовая работа, 47 стр. )
АНАЛИЗ ПРИМЕНЕННЫХ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В ООО "КЕММА" ( Дипломная работа, 61 стр. )
АНАЛИЗ ПРИМЕНЕЯМЫХ ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЙ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ45 ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ принятия управленческих решений в ООО "АЛЬФА-РАД" е34242 ( Контрольная работа, 11 стр. )
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "СОЛНЕЧНЫЙ ВЕТЕР" ( Дипломная работа, 111 стр. )
Анализ проблем лидерства в организации ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ проблемной ситуации, сложившейся с текучестью кадров в ОАО "Шатура" с помощью методов системного анализа ( Контрольная работа, 26 стр. )
Анализ проблемы восприятия и исполнения в организации, примеры ролевого поведения и ролевых конфликтов ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ проблемы лидерства и руководства, а также теорий и методов исследований лидерства ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ проблемы мотивации трудовой деятельности ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД ХАБАРОВСК» ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ проведения аттестации персонала центра по начислению и выплате пенсий и пособий ( Дипломная работа, 91 стр. )
Анализ проведения подбора персонала в организации ( Контрольная работа, 18 стр. )
Анализ профессиональных и личностных компетенций консультанта по кадровой работе46 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ профессионально должностной карьеры сотрудников ООО "Школьник" г. Новосибирска ( Контрольная работа, 12 стр. )
Анализ профессиональных и личностных компетенций консультанта по кадровой работе ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ прохождения преддипломной практики на предприятии ООО "Успех". ( Отчет по практике, 50 стр. )
Анализ прохождения преддипломной практики на предприятии цель ООО "Хлебный дом "Венский" ( Отчет по практике, 50 стр. )
Анализ процедуры мотивации персонала в организации ( Курсовая работа, 43 стр. )
Анализ процедуры мотивации персонала в организации Мотивация в системе управления стоимостью компании ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ процедуры отбора и найма персонала в ООО "Транспарант-Сервис" и предложение рекомендаций по совершенствованию ( Дипломная работа, 72 стр. )
Анализ процедуры подбора - отбора персонала в гостинице «Арена» и предложение рекомендаций по совершенствованию ( Доклад, 7 стр. )
Анализ процесса адаптации персонала в ОАО "Кемеровский молочный комбинат" ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ процесса адаптации персонала в ОАО «Кемеровский молочный комбинат» ( Курсовая работа, 92 стр. )
Анализ процесса аттестации персонала ( Курсовая работа, 52 стр. )

Введение 3

1. Общая характеристика Филиала 5

1.1. История создания, цели и задачи 5

1.2. Организационная структура управления 8

1.3. Основные виды деятельности 18

1.4. Организация оплаты труда 22

1.5. Маркетинг и реклама 26

1.6. Персонал 29

2. Анализ деятельности Филиала 34

2.1. Основные технико-экономические показатели 36

2.2. Анализ затрат на производство услуг 36

2.3. Анализ финансовых показателей деятельности 39

2.3.1. Оценка ликвидности баланса 40

2.3.2. Оценка финансовой устойчивости 40

2.3.3. Оценка рыночной устойчивости 42

2.3.4. Оценка деловой активности 42

2.3.5. Расчеты финансовых показателей 43

3. Особенности управления персоналом Филиала 51

3.1. Роль менеджмента человеческого капитала 51

3.2. Особенности управления персоналом 54

3.2.1. Приобретение 54

3.2.2. Содержание 56

3.2.3. Сохранение 57

3.2.4. Развитие 61

3.2.5. Новые тенденции 67

3.3. Повышение эффективности управленческого труда на

предприятии 77

3.3.1. Предложения по повышению эффективности

управленческого труда 77

3.3.2. Экономический эффект от внедрения предложений по

повышению эффективности управленческого труда филиала

в Удмуртской Республике ОАО "ВолгаТелеком" 79

Заключение 88

Список использованных источников 92

Приложение 1 93

Приложение 2 96

Приложение 3 99

Значение телекоммуникационной отрасли для современного мира переоценить невозможно. Качественная связь и своевременный доступ к разнообразной информации становится едва ли не самым важными факторами бизнеса нового тысячелетия. Уровень развития коммуникационной системы в значительной степени определяет степень экономического благополучия страны. Исходя из этих объективных факторов, и строит свою деятельность филиал в Удмуртской Республике ОАО "ВолгаТелеком" (далее Филиал) - крупнейший телекоммуникационный лидер Удмуртской Республики. Как любая компания, живущая требованиями не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня, Филиал внедряет новейшие технологии в области телекоммуникаций, поддерживает имеющиеся мощности, развивает традиционные и новые услуги связи - Интернет, интеллектуальные сети. В условиях постоянно меняющегося положения на рынках телекоммуникаций и труда любой организации целесообразно иметь инструмент, позволяющий грамотно управлять кадрами и принимать управленческие решения по использованию потенциала работников в соответствии с предъявляемыми к ним требованиями. В данной работе сделан акцент на роли менеджмента человеческого капитала, а также в качестве инструмента, позволяющего повысить эффективность управленческого труда на предприятии, рассмотрены основные элементы управления в организации - приобретение (подбор и адаптация), содержание (льготы и оплата труда), сохранение (мотивация и увольнение), развитие (обучение, оценка и резерв). Дипломная работа состоит из 4 разделов.

Первый посвящен общей характеристике деятельности Филиала, во втором рассмотрены его технико-экономические и финансовые показатели. В третьем разделе описаны особенности управления персоналом, в четвертом представлены предложения для повышения эффективности управленческого труда на предприятии.

Первый раздел освещает историю создания и развития предприятия, характеризует оказываемые им услуги, организационную структуру управления, трудовые ресурсы и организацию оплаты труда.

Во втором разделе приводится динамика основных технико-экономических показателей - выручки, себестоимости, прибыли, рентабельности, выполняется анализ финансовой деятельности Филиала.

Третий раздел посвящен особенностям управления персоналом Филиала, действующим в настоящее время, и новым тенденциям в этом направлении.

В четвертом разделе предложены мероприятия для повышения эффективности управленческого труда на предприятии в области приобретения, сохранения и развития персонала и рассчитан экономический эффект от их внедрения.

1. Бадаш Х.З. Экономика предприятия: Учеб. пособие. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 2002. - 189 с.

2. Экономика предприятия: Учебник/под ред. проф. Н.А. Сафронова.- М.: "Юристъ", 1998.-584 с.

3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. - 296 с.

4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с.

5. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е перераб. и доп. (серия "Библиотека журнала "Управление персоналом")- М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез",2000.- 368 с.

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда: Учебное пособие - 3-е изд., перераб. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкина.- М.: Издательство "Экзамен", 2003.- 480 с.

8. Фитц-енц, Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала; пер. с англ.: [Меньшикова М.С., Леонова Ю.П.]; под общ. Ред. В.И.Ярных. М.: Вершина, 2006.-320с.

9. Корпоративный вестник ОАО "ВолгаТелеком": На связи, № 6, 2005 г.

10. Корпоративный вестник ОАО "ВолгаТелеком": На связи, № 12, 2006 г.

11.Корпоративный вестник филиала в Удмуртской Республике ОАО "ВолгаТелеком": Контакт, № 1, 2007 г.

12. Дженстер, Пер, Хасси, Дэвид. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей.: пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003.- 368с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»