книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
. ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ГРУППОЙ ЛИДЕРА И МЕНЕДЖЕРА е424224 ( Курсовая работа, 35 стр. )
. Прирост прибыли компании при маржинальной прибыли 2 д.е. на единицу продукции и увеличении объема производства продукции на (50+N) штук составит: (50+N)*2=100+2N к3422 ( Контрольная работа, 9 стр. )
. Психологические принципы эффективного управления ц24222 ( Контрольная работа, 16 стр. )
. Разработка комплекса маркетинга е354в3 ( Контрольная работа, 21 стр. )
. Сущность, цели и задачи кадровой политики торгового предприятия ( Курсовая работа, 31 стр. )
. Этапы планирования трудовых ресурсов г5677 ( Контрольная работа, 20 стр. )
1. Гражданские правоотношения. Понятие, особенности, содержание и виды 86нпы ( Контрольная работа, 13 стр. )
1. Кадровый потенциал организации ( Курсовая работа, 45 стр. )
1. НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ И ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. О результатах инвентаризации по складу №4 вспомогательных материалов по состоянию на 1 апреля 2002 г. ц2422 ( Контрольная работа, 3 стр. )
1. Понятие руководства и его отличие от менеджмента 524411 ( Контрольная работа, 23 стр. )
1. Порядок разработки продуктовой программы предприятия и под-разделений н35242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. Содержание и задачи организации труда управленческого персонала ( Контрольная работа, 22 стр. )
1. Теоретические аспекты кадрового планирования в туристических организациях ( Отчет по практике, 20 стр. )
1. ПОНЯТИЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ И ЕГО МЕСТО В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 412у ( Контрольная работа, 17 стр. )
1. Общая характеристика организацией ( Дипломная работа, 136 стр. )
1. Основные элементы системы управления 324цффф ( Контрольная работа, 16 стр. )
1. Полномочия местного самоуправления в области образования 42к422 ( Контрольная работа, 17 стр. )
1. Сущность организационных методов поведения, классификация 46е3411 ( Контрольная работа, 12 стр. )
1. Трудовые ресурсы ( Контрольная работа, 12 стр. )
1.2. Руководитель как субъект организации командной деятельности 934ааа ( Курсовая работа, 32 стр. )
1.4. Управление качеством продукции, работ, услуг. Система качества 10у1331 ( Контрольная работа, 21 стр. )
2 АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО «ИНВИТРО» ( Дипломная работа, 97 стр. )
2. Причины профессиональной деформации…………………………………6 ( Контрольная работа, 13 стр. )
2. Анализ системы управления человеческими ресурсами БОСС-КАДРОВИК 1854442 ( Курсовая работа, 31 стр. )

Введение 3

1. Общая характеристика Филиала 5

1.1. История создания, цели и задачи 5

1.2. Организационная структура управления 8

1.3. Основные виды деятельности 18

1.4. Организация оплаты труда 22

1.5. Маркетинг и реклама 26

1.6. Персонал 29

2. Анализ деятельности Филиала 34

2.1. Основные технико-экономические показатели 36

2.2. Анализ затрат на производство услуг 36

2.3. Анализ финансовых показателей деятельности 39

2.3.1. Оценка ликвидности баланса 40

2.3.2. Оценка финансовой устойчивости 40

2.3.3. Оценка рыночной устойчивости 42

2.3.4. Оценка деловой активности 42

2.3.5. Расчеты финансовых показателей 43

3. Особенности управления персоналом Филиала 51

3.1. Роль менеджмента человеческого капитала 51

3.2. Особенности управления персоналом 54

3.2.1. Приобретение 54

3.2.2. Содержание 56

3.2.3. Сохранение 57

3.2.4. Развитие 61

3.2.5. Новые тенденции 67

3.3. Повышение эффективности управленческого труда на

предприятии 77

3.3.1. Предложения по повышению эффективности

управленческого труда 77

3.3.2. Экономический эффект от внедрения предложений по

повышению эффективности управленческого труда филиала

в Удмуртской Республике ОАО "ВолгаТелеком" 79

Заключение 88

Список использованных источников 92

Приложение 1 93

Приложение 2 96

Приложение 3 99

Значение телекоммуникационной отрасли для современного мира переоценить невозможно. Качественная связь и своевременный доступ к разнообразной информации становится едва ли не самым важными факторами бизнеса нового тысячелетия. Уровень развития коммуникационной системы в значительной степени определяет степень экономического благополучия страны. Исходя из этих объективных факторов, и строит свою деятельность филиал в Удмуртской Республике ОАО "ВолгаТелеком" (далее Филиал) - крупнейший телекоммуникационный лидер Удмуртской Республики. Как любая компания, живущая требованиями не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня, Филиал внедряет новейшие технологии в области телекоммуникаций, поддерживает имеющиеся мощности, развивает традиционные и новые услуги связи - Интернет, интеллектуальные сети. В условиях постоянно меняющегося положения на рынках телекоммуникаций и труда любой организации целесообразно иметь инструмент, позволяющий грамотно управлять кадрами и принимать управленческие решения по использованию потенциала работников в соответствии с предъявляемыми к ним требованиями. В данной работе сделан акцент на роли менеджмента человеческого капитала, а также в качестве инструмента, позволяющего повысить эффективность управленческого труда на предприятии, рассмотрены основные элементы управления в организации - приобретение (подбор и адаптация), содержание (льготы и оплата труда), сохранение (мотивация и увольнение), развитие (обучение, оценка и резерв). Дипломная работа состоит из 4 разделов.

Первый посвящен общей характеристике деятельности Филиала, во втором рассмотрены его технико-экономические и финансовые показатели. В третьем разделе описаны особенности управления персоналом, в четвертом представлены предложения для повышения эффективности управленческого труда на предприятии.

Первый раздел освещает историю создания и развития предприятия, характеризует оказываемые им услуги, организационную структуру управления, трудовые ресурсы и организацию оплаты труда.

Во втором разделе приводится динамика основных технико-экономических показателей - выручки, себестоимости, прибыли, рентабельности, выполняется анализ финансовой деятельности Филиала.

Третий раздел посвящен особенностям управления персоналом Филиала, действующим в настоящее время, и новым тенденциям в этом направлении.

В четвертом разделе предложены мероприятия для повышения эффективности управленческого труда на предприятии в области приобретения, сохранения и развития персонала и рассчитан экономический эффект от их внедрения.

1. Бадаш Х.З. Экономика предприятия: Учеб. пособие. Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 2002. - 189 с.

2. Экономика предприятия: Учебник/под ред. проф. Н.А. Сафронова.- М.: "Юристъ", 1998.-584 с.

3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998. - 296 с.

4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с.

5. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е перераб. и доп. (серия "Библиотека журнала "Управление персоналом")- М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез",2000.- 368 с.

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда: Учебное пособие - 3-е изд., перераб. и доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкина.- М.: Издательство "Экзамен", 2003.- 480 с.

8. Фитц-енц, Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала; пер. с англ.: [Меньшикова М.С., Леонова Ю.П.]; под общ. Ред. В.И.Ярных. М.: Вершина, 2006.-320с.

9. Корпоративный вестник ОАО "ВолгаТелеком": На связи, № 6, 2005 г.

10. Корпоративный вестник ОАО "ВолгаТелеком": На связи, № 12, 2006 г.

11.Корпоративный вестник филиала в Удмуртской Республике ОАО "ВолгаТелеком": Контакт, № 1, 2007 г.

12. Дженстер, Пер, Хасси, Дэвид. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей.: пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003.- 368с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»