Введение 3

Глава 1. Формальный лидер в организации: теория и практика 6

§1 Виды лидерства в организации 6

§2. Теории природы формального лидерства в организации 13

2.1 Теория черт или «харизматическая теория лидерства» 13

2.2 «Ситуационная теория» лидерства 14

2.3 «Синтетическая концепция лидерства» 14

§3. Теоретический анализ стиля руководства 16

3.1 Генезис теоретического изучения стиля руководства 16

3.2 Поведенческие теории стиля руководства 17

3.3 Ситуационные теории стиля руководства 22

Глава 2. Теоретические аспекты мотивации в организации 26

§1 Общая характеристика мотивации 26

§2 Основные теории мотивации 32

2.1 Содержательные теории мотивации 32

2.2 Процессуальные теории мотивации 35

§3 Стиль руководства как фактор мотивации 41

Глава 3. Анализ стиля управления 46

3.1 Описание выборки и описание тестовых методик 46

3.2 Проведение эксперимента и анализ результатов 47

Заключение 55

Список литературы 59

Введение

Основной проблемой современного менеджмента является проблема лидерства, т.к. проблема лидера – путь социального развития. Для создания такого общества нужны новая философия и инновационные технологии ли-дерства, в которых человеко-сберегательный и личностно-возвышающий принципы стали бы основополагающими. Что предполагает признать при-оритетной составляющей профессионализма современного менеджера чело-вековедческую компетентность.

К исследованиям стиля управления и его влияния на мотивацию под-чиненных, были обращены работы таких авторов как: А.Л. Козлов, А.А. Ур-банович, О.С, Виханский, А.И. Наумов, А.В. Карпов, М.Х. Мескон, М. Аль-берт, Ф.Хедоури и многими другими. В этих работах в основном рассматри-ваются проблемы власти в фирме: управление персоналом, мотивация дея-тельности подчиненных, лидерство в менеджменте, формирование и развитие формальных и неформальных групп в организации.

В большинстве перечисленных работ указывается, что производитель-ность любой человеческой деятельности зависит, как от умения ее выпол-нять, т.е. приобретенного опыта и квалификации, так и физиологических и психологических факторов: усталости, умения концентрироваться, степенью мотивации, удовлетворенностью работой и т.д. На последний тип факторов наибольшее влияние оказывает факторы, имеющие психологическую приро-ду и, учет и положительное воздействие, которых разработана в школе управ-ления, которая носит название «школа человеческих отношений». Основны-ми психологическим фактором не зависимо от подхода является мотивация. Степень мотивации является фактором в наибольшей степени определяющим степень психологической готовности (мотивированности) человека к выпол-нению работы. На нее оказывает влияние множество факторов, в том числе и социальных, одним из которых является проблема формального лидера. Ука-занные выше проблемы, не смотря на достаточное количество исследований, остаются недостаточно изученными, что и объясняет актуальность данного исследования.

Новизна работы указывает, на то, как современные условия требуют значительной корреляции стиля формального лидерства и мотивации персо-нала. Это обусловлено не только необходимостью создания перспектив чело-веческого бытия, но и тем, что по мере роста населения и ужесточения пред-принимательской конкуренции, решение всех этих и других проблем будет определяться научным состоянием существую¬щей на тот момент теоретиче-ских концепций управления.

Современный менеджмент персонала основан на национально-региональных концепциях управления: американско¬й, европейской, японской и других. В России происходит адаптация западных методик к отечествен-ным условиям.

Наше исследование представляет собой научно-поисковую и прак¬тическую работу. Анализ теоретического и методического материала, а так же проведенные экспериментальные исследования убедили нас, что преуспе-вающим может быть только тот руководитель, который обладает определен-ными качествами.

Цель – анализ стиля управления формального лидера в организации на мотивацию подчиненных.

Предмет исследования – корреляция стиля руководства и мотивации персонала.

Объект исследования – стиль руководства и мотивация работников в организации

Гипотеза исследования:

1) если руководитель является лидером, то в этом коллективе более друже-любная атмосфера, а его подчиненные обладают высокой мотивацией;

2) если руководитель является формальным руководителем, то в этом кол-лективе не дружелюбная атмосфера, а его подчиненные обладают низкой мотивацией

В рамках выделенной цели работы определим задачи, обоснование ко-торых на основе анализа теоретического и экспериментального материала яв-ляется решением комплекса вопросов раскрывающих тему проводимого ис-следования:

• рассмотреть теории лидерства в организации лидера;

• рассмотреть стиль руководства и его основные теории;

• рассмотреть теоретические аспекты мотивации и определить основные теории;

• произвести анализ влияния стиля руководства формального лидера в орга-низации на мотивацию подчиненных, что является целью нашей работы;

• организовать и провести психологический эксперимент;

• провести эмпирический анализ полученных экспериментальных данных;

• содержательно обобщить результаты теоретико-экспериментального ис-следования на предмет стиля руководства в организации;

• сформулировать основные выводы по работе

Список литературы

1.

2. Кэнде Г. Развитие и совершенствование служб управления – СПб., Питер, 1998

3. Основы менеджемента // под ред. Радугина А.А. – М.: Центр, 1997

4. Словарь психолога практика // сост. Головин С.Ю. – Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2001

5. Трифильцева Н. Стиль управления и мотивация персонала // Журнал «Управление персоналом» №12/2002

6. Урбанович А.А. Психология управления. Сер. Библиотека практического психолога. – Мн.: Харвест, 2002

Таблица 7. Ответы по методике Лири выборка «Школа»

I II III IV V VI VII VIII I II III IV V VI VII VIII I II III IV V VI VII VIII I II III IV V VI VII VIII

1 Александр У. 3 9 9 13 17 23 25 31 34 39 42 44 50 52 57 62 67 70 75 77 80 87 89 94 100 102 105 110 114 119 124 124

2 Валентина М. 5 9 11 13 19 22 28 31 36 40 41 45 51 55 57 61 69 70 76 76 82 84 89 94 100 103 106 108 113 118 123 124

3 Екатерина Ф. 5 9 12 15 19 20 28 28 35 39 43 47 49 53 59 60 68 73 74 78 82 84 89 95 100 103 105 109 112 118 123 125

4 Александр П. 4 6 9 14 17 21 27 29 34 41 42 47 50 53 59 62 68 71 74 78 83 87 91 93 101 104 106 108 115 118 123 125

5 Анна П. 3 9 11 13 17 20 25 31 37 41 44 47 49 52 59 62 66 70 75 78 80 87 91 93 98 105 107 111 115 118 121 127

6 Ольга К. 2 6 9 12 16 20 26 30 37 41 42 47 51 54 57 62 69 72 76 79 80 87 90 95 98 105 106 111 112 119 123 127

7 Мария С. 5 8 9 13 19 22 27 31 37 40 41 44 51 54 58 61 67 71 73 78 83 86 92 94 100 103 107 110 115 116 124 126

8 Екатерина Г. 2 8 10 12 17 20 28 29 34 40 42 45 49 55 59 60 69 73 74 79 82 84 89 95 101 105 105 111 113 117 122 124

9 Елена П. 5 8 10 12 16 22 26 28 36 39 42 47 51 54 59 61 66 70 75 78 81 84 92 95 101 105 106 109 115 119 121 127

10 Анна Д. 5 9 10 13 18 22 25 31 34 40 41 47 50 53 58 61 67 71 75 78 81 85 89 92 98 105 107 110 115 116 124 125

11 Наталья Н. 5 7 10 14 17 20 28 30 37 41 41 46 49 52 60 63 69 70 74 76 80 86 91 95 99 102 108 111 115 118 122 127

12 Светлана З. 5 9 10 12 18 20 27 30 34 39 41 45 49 53 58 60 68 71 74 78 80 87 91 92 99 102 107 108 112 116 123 127

13 Максим К. 4 9 10 15 18 23 27 30 36 39 43 47 50 53 58 60 66 72 73 78 80 84 89 95 101 102 106 108 115 116 123 124

14 Елизавета М. 5 9 11 14 16 20 25 29 35 38 44 46 50 52 58 60 68 72 75 79 81 84 91 94 100 103 108 111 113 118 124 127

15 Зоя К. 2 8 12 12 17 20 26 29 34 41 41 45 51 55 57 62 68 71 75 78 82 85 90 92 101 102 105 111 115 119 122 125

16 Вера П. 5 7 11 12 17 22 27 28 34 40 42 45 51 53 57 60 68 73 76 76 83 86 90 93 100 103 107 110 112 118 124 126

17 Ольга Л. 5 9 12 12 16 22 25 29 37 40 44 47 48 55 58 63 68 70 74 79 83 85 90 95 99 104 108 110 114 119 121 127

18 Наталья О. 5 6 10 14 16 23 28 31 34 41 44 46 51 53 60 60 66 71 73 79 83 86 92 92 100 103 108 111 115 117 121 125

19 Яна П. 4 6 10 13 18 23 28 31 36 41 44 47 48 55 60 63 66 73 73 78 81 87 90 93 98 105 105 111 112 116 121 127

20 Павел П. 2 7 9 12 18 21 28 31 34 38 41 44 48 53 60 63 66 70 76 78 80 84 90 94 100 105 106 110 114 116 124 126

21 Маргарита С. 3 7 9 14 17 21 25 31 37 38 42 44 50 54 60 60 68 71 76 79 82 87 89 93 98 103 107 108 112 118 123 125

22 Екатерина Ш. 3 7 9 15 18 21 27 30 34 40 44 47 48 52 58 63 66 73 76 79 82 87 92 93 101 102 107 108 114 117 123 127

23 Ирина П. 4 9 9 12 18 23 25 31 34 40 44 46 49 52 59 63 68 71 75 79 80 85 89 92 101 104 107 109 113 117 124 126

24 Мария П. 2 8 11 13 17 21 28 30 35 40 41 46 51 52 58 61 67 71 73 79 83 85 90 94 100 103 106 108 112 118 124 124

25 Фаина А. 4 7 10 15 18 22 26 28 36 40 42 47 49 53 58 62 69 72 73 76 83 84 90 93 100 104 107 110 113 119 124 127

26 Татьяна П. 2 9 9 13 17 22 27 30 34 38 43 44 50 55 60 63 66 70 73 78 82 87 91 92 98 103 108 108 115 116 124 127

27 Ирина Ф. 5 6 12 12 19 23 26 29 36 39 41 46 50 53 57 62 67 71 76 78 81 86 90 95 101 105 106 109 113 116 121 125

28 Роман Ш. 5 9 10 14 17 21 28 30 34 39 43 44 50 53 59 62 66 73 73 79 81 86 89 94 100 105 107 109 113 117 123 124

29 Вячеслав Я. 5 6 11 13 17 22 28 28 34 39 42 47 50 55 60 63 67 72 74 77 82 87 91 92 99 104 107 109 115 117 123 127

30 Полина Я. 5 9 12 15 19 21 26 28 37 38 41 44 49 52 60 63 66 70 73 79 82 84 90 94 98 102 106 110 112 117 124 126

Таблица 8. Ответы по методике Лири выборка «Клиника»

I II III IV V VI VII VIII I II III IV V VI VII VIII I II III IV V VI VII VIII I II III IV V VI VII VIII

1 Марина Е. 4 10 11 14 17 22 24 28 36 41 43 48 51 52 58 62 69 72 76 79 83 85 91 95 99 104 107 110 113 119 121 125

2 Андрей Е. 2 9 13 16 17 21 27 30 35 41 43 48 49 52 57 63 68 74 77 77 83 84 89 95 101 103 108 109 114 119 123 124

3 Виктор М. 2 9 12 14 19 21 24 29 36 40 42 46 49 52 56 63 66 74 74 80 82 86 88 95 99 104 106 110 113 118 120 124

4 Наталья А. 4 7 10 16 19 20 25 29 36 41 43 47 50 53 56 61 67 73 76 78 84 85 90 93 100 104 108 110 116 118 121 126

5 Семен П. 4 9 10 14 19 21 24 28 35 39 43 45 52 55 57 63 67 73 77 77 83 86 89 95 99 106 106 111 115 119 122 125

6 Виктория С. 3 9 13 15 17 21 27 29 36 39 43 45 52 55 59 62 67 73 77 79 83 86 91 93 98 106 107 112 114 119 123 124

7 Алексей А. 3 8 10 16 20 20 26 30 36 40 42 47 50 54 58 63 67 74 77 80 81 85 90 95 98 103 109 110 114 117 122 125

8 Игорь И. 5 10 13 15 17 20 26 31 34 41 43 47 50 55 56 61 68 73 74 80 83 84 88 92 99 103 106 110 115 117 121 127

9 Сергей С. 2 10 13 14 18 22 25 29 34 40 44 48 51 52 57 61 66 72 76 78 81 85 90 95 98 103 106 112 114 118 120 126

10 Ольга Б. 3 9 12 15 17 21 26 30 37 42 45 46 49 52 57 60 67 74 75 78 84 85 90 92 98 104 107 111 115 119 122 125

11 Марина В. 4 8 11 15 20 21 26 28 34 42 42 47 51 54 58 60 66 71 77 79 84 84 91 93 98 104 107 110 113 118 121 127

12 Елена Н. 4 10 13 16 19 20 27 30 37 40 43 48 51 55 57 60 66 73 76 80 84 87 90 95 99 104 106 110 113 117 121 127

13 Катерина В. 3 9 13 13 20 20 27 28 37 41 45 48 52 52 59 61 69 72 75 77 82 86 88 94 101 105 108 110 116 116 121 126

14 Оксана Т. 3 10 13 14 17 22 24 31 36 41 43 47 49 54 56 62 69 74 75 78 84 86 90 94 98 104 109 110 114 119 120 124

15 Анна Г. 5 8 13 14 17 21 26 29 35 39 45 46 49 52 56 63 67 74 75 79 83 87 89 92 101 104 107 111 114 119 122 127

16 Диана Ю. 2 7 10 13 20 20 24 31 34 42 43 45 50 54 58 62 69 72 75 78 84 84 90 92 100 105 108 109 114 118 123 127

17 Константин А. 5 9 11 14 19 23 25 28 35 41 45 47 49 53 58 60 67 73 77 77 83 85 91 92 99 106 106 110 114 116 120 124

18 Леонид О. 2 7 10 14 20 23 24 31 34 42 45 46 52 55 57 61 67 71 75 80 84 86 90 94 99 105 106 109 115 116 122 125

19 Инга В. 2 7 10 15 19 23 27 31 36 40 43 48 51 55 57 60 66 72 77 79 83 84 91 95 100 103 106 111 114 118 120 127

20 Елена П. 2 10 12 15 18 23 25 29 36 41 44 46 52 53 57 61 67 73 75 79 83 87 89 93 100 103 106 110 113 117 120 125

21 Олег С. 5 10 10 16 17 22 27 31 35 39 45 48 50 54 59 61 67 72 76 79 83 87 88 94 101 103 108 109 114 118 121 124

22 Дмитрий О. 5 10 11 15 17 23 24 31 35 41 45 48 49 54 56 60 66 73 74 79 83 87 88 95 100 103 106 112 115 119 120 125

23 Елена М. 4 9 11 14 20 20 26 28 37 42 42 47 51 54 57 63 68 74 76 80 81 84 91 94 98 104 108 110 113 116 122 124

24 Лев Ш. 2 10 10 15 17 21 24 28 34 39 44 47 49 53 56 61 66 72 75 77 81 84 90 93 101 103 106 112 115 117 121 126

25 Михаил Ш. 5 8 10 13 19 21 24 28 36 41 42 48 52 53 59 62 68 71 75 79 84 87 91 94 98 106 108 109 116 119 120 127

26 Антон П. 4 10 10 15 20 21 26 30 37 42 44 48 50 55 58 61 67 72 75 80 84 84 91 94 98 105 106 109 114 117 122 126

27 Иван Е. 3 8 10 15 20 21 24 30 34 39 42 48 50 52 56 61 66 74 76 79 84 86 90 93 101 103 106 111 114 119 121 125

28 Евгений Е. 2 10 12 15 19 20 27 29 34 42 45 48 49 53 59 61 69 71 75 79 82 84 90 92 100 105 109 112 113 119 120 124

29 Алексей Ч. 4 7 12 13 17 21 25 28 37 41 42 47 52 52 56 62 68 71 77 79 84 87 90 93 98 105 108 111 113 119 121 125

30 Сергей Д. 4 7 11 16 17 21 25 30 35 41 44 46 52 55 58 63 69 71 76 79 83 84 91 95 99 104 106 110 114 117 121 125

работа неполностью