 |
Характеристика коммуникационных потоков в организации Характеристика взаимодействия "врач-пациент" в лечебном учреждении 500 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Характеристика компании "Весь мир" 34ав ( Дипломная работа, 110 стр. ) |
|
Характеристика ООО "АЛЬФА-РАД" 4342 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Характеристика организационной культуры фирмы РДССТРОЙ ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Характеристика основных принципов управления персоналом в условиях кризиса организации. 24456444 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Характеристика основных методов стимулирования продаж на ОАО "Кемеровском кондитерском комбинате". е3242421 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Характеристика основных принципов управления персоналом в условиях кризиса организации. 05454 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Характеристика основных медико-экономических показателей деятельности поликлинического отделения ЦРБ Методики оценки эффективности социальных коммуникаций ( Курсовая работа, 68 стр. ) |
|
Характеристика предприятия ОАО "ДомБыт" е353333 ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
|
Характеристика предприятия и анализ основных показателей эффективности коммерческой деятельности ООО "Сфера" к24222 ( Курсовая работа, 53 стр. ) |
|
Характеристика предприятия ООО "Поиск" 53563а ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Характеристика предприятия и анализ показателей оценки эффективности коммерческой деятельности 453а ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации 890556 ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Характеристика профессионального развития персонала на предприятии к3242343 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Характеристика системных принципов управленческого консультирования пг8554 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ 7896754 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
ХАРАКТЕРИСТИКА ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ ецк242 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
Характеристика услуг Санатория "Парус" ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Характеристика услуг связи, предоставляемых ВК ОДТ и спроса на отдельную отрасль услуг н435235242 ( Курсовая работа, 69 стр. ) |
|
Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ОАО "РАО ЕЭС" 79655 ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
|
Характеристика фирмы "Центр-Сервис" н463каыы ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
ХАРАКТЕРИСТИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА В РОССИИ В 1994 - 2005 ГОДАХ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ е356722 ( Дипломная работа, 104 стр. ) |
|
ХАРАКТЕРИСТИКИ В РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ГОСУДАРСТВА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ФОРМЫ ПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ н453533 ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Характерные черты консультационной деятельности: вариантность, стратегическая направленность предложений, учет индивидуальных черт заказчика, разработка этапов и условий реализации предложений ен464 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Характерные черты консультационной деятельности: вариантность, стратегическая направленность предложений, учет индивидуальных черт заказчика, разработка этапов и условий реализации предложений н4633 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 122 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИОННО - УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1 Специфика источников конфликтов в сфере организационно-управленческих отношений 5
1.2. Специфика проявления организационно-управленческого конфликта в деятельности руководителя организации 16
1.3. Классификация конфликтов в деятельности руководителя организации 20
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ХАБАРОВСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 27
2.1. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности руководителя Хабаровского предприятия 27
2.2. Урегулирование конфликтов 47
ГЛАВА 3. ПУТИ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Профилактика конфликта как вид управленческой деятельности 64
3.2. Технология и методы предупреждения конфликтов в организации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 102
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 108
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 111
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 115
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 121
|
|
Введение
|
|
Введение
Конфликт в организации - это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют: наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших компаниях, и в маленьких фирмах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов в организации - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название "социология конфликта". Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) "Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе", а также А. Козера (США) - "Функции социальных конфликтов".
|
|
Список литературы
|
|
31. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М,1990.
32. Курт Левин. Разрешение социальных конфликтов / Пер. с англ. - СПб.: Речь, 2000. - 408 с.
33. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М,1993.
34. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. - М., 1996.
35. Машков В.Н. Психология экономики. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 188 с.
36. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
37. Основы конфликтологии. / Под ред. В. Н. Кудрявцева.- ЛЛ.: Юристъ, 1977
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх