книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления……………………...5 2010-16 ( Реферат, 16 стр. )
Визуальная коммуникация в контексте моды как отражение ценностей современной молодежи (на примере глянцевой фотографии) ( Дипломная работа, 82 стр. )
Влияние типов личности на отношения партнеров. Проявление невежливости и грубости ( Реферат, 16 стр. )
Восприятие и понимание в процессе общения ( Реферат, 20 стр. )
ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ ПАРТНЁРА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО "УРАЛГЕОМАШ" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Восприятие и понимание в деловом общении ( Реферат, 20 стр. )
Выявление специфики делового общения ( Реферат, 23 стр. )
ГЕНИЙ ПЕРЕГОВОРОВ ( Реферат, 14 стр. )
Групповые конфликты в контексте управления организацией. Стили речи и эффективность управления ( Контрольная работа, 11 стр. )
Дать комплексный анализ делового этикета руководителя ( Реферат, 15 стр. )
ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА ( Реферат, 12 стр. )
Деловая беседа ( Курсовая работа, 21 стр. )
Деловая беседа 1265 ( Реферат, 21 стр. )
Деловая беседа Назначение времени встречи ( Курсовая работа, 21 стр. )
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 18 стр. )
Деловая коммуникация ( Контрольная работа, 14 стр. )
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ( Контрольная работа, 24 стр. )
Деловая этика ( Курсовая работа, 37 стр. )
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ( Курсовая работа, 36 стр. )
Деловая этика. Этикет ( Реферат, 21 стр. )
Деловое общение ( Реферат, 15 стр. )
Деловое общение ( Реферат, 14 стр. )
Деловое общение ( Контрольная работа, 16 стр. )
Деловое общение (10 вопросов) ( Контрольная работа, 41 стр. )
Деловое общение в рабочей группе ( Реферат, 16 стр. )

I. Введение 3

II. Основная часть. Речь в практике делового общения 4

1. Речь как средство общения 5

2. Умение задавать вопросы 6

3. Подготовка устных выступлений 9

4. Принципы ведения деловых бесед и переговоров 12

III. Заключение 14

IV. Список литературы 15

В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые беседы и переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей. Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме (англ. verbal - словесный, устный). Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения.

В каждом сообществе, в каждой группе людей существуют свои нормы и представления о том, что и как можно говорить. В этом смысле трудно представить, что соискатель и оппонент на защите диссертации и мастер, принимающий у рабочего наряд на стройке, обмениваются одинаковыми репликами. Но как ни разнообразны и ни широки эти нормы, существуют некоторые единые для всех правила, нарушив которые, мы рискуем обидеть собеседника, либо не достигнуть желаемого результата.

Целью данной работы является изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений.

1. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. - М.: "Дело ЛТД", 1993. - 192 с.

2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб: "Питер", 2000. - 448 с.

3. Психология делового преуспевания. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. - 304 с.

4. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. - Ростов н/Д.: Изд-во "Феникс", 1997, 512 с.

5. Хрестоматия по социальной психологии. / Сост. Кутасова Т. В. - М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 222 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»