книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ КАК ОСОБЫЙ ВИД ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 14 стр. )
Деловое общение как составная часть фирменного стиля ( Реферат, 17 стр. )
Деловое общение Тема 7 ( Реферат, 12 стр. )
Деловое общение, его функции, уровни и виды ( Реферат, 18 стр. )
Деловое общение, его виды и формы ( Реферат, 24 стр. )
Деловое общение, его функции, уровни и виды ( Реферат, 23 стр. )
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. СТРУКТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 10 стр. )
Деловое общение. Деловой телефонный разговор ( Контрольная работа, 14 стр. )
Деловое общение. Деловые переговоры ( Реферат, 15 стр. )
Деловое общение. Контрольная работа. ( Контрольная работа, 2 стр. )
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. СТРУКТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ( Реферат, 11 стр. )
ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО ( Реферат, 18 стр. )
Деловые беседы и дискуссии ( Контрольная работа, 25 стр. )
Деловые беседы и переговоры 10 ( Реферат, 16 стр. )
Деловые беседы и переговоры ( Реферат, 16 стр. )
ДЕЛОВЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ. ЭТИКА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА ( Контрольная работа, 22 стр. )
Деловые переговоры ( Реферат, 14 стр. )
Деловые переговоры ( Реферат, 4 стр. )
Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров ( Курсовая работа, 33 стр. )
Деловые письма ( Курсовая работа, 28 стр. )
Деловые письма ( Реферат, 12 стр. )
Етика и психология дилового спилкування (Украина) ( Реферат, 16 стр. )
Значение овладением техникой невербальных средств руководителем ( Реферат, 21 стр. )
Значение процесса коммуникации в деловом общении (Белоруссия) ( Реферат, 11 стр. )
Значение психологических аспектов в процессе делового общения ( Курсовая работа, 30 стр. )

I. Введение 3

II. Основная часть. Речь в практике делового общения 4

1. Речь как средство общения 5

2. Умение задавать вопросы 6

3. Подготовка устных выступлений 9

4. Принципы ведения деловых бесед и переговоров 12

III. Заключение 14

IV. Список литературы 15

В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые беседы и переговоры. Изучением этики и психологии переговорных процессов занимаются не только отдельные исследователи, но и специальные центры, а методика ведения переговоров включается в программы подготовки специалистов различных профилей. Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме (англ. verbal - словесный, устный). Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения.

В каждом сообществе, в каждой группе людей существуют свои нормы и представления о том, что и как можно говорить. В этом смысле трудно представить, что соискатель и оппонент на защите диссертации и мастер, принимающий у рабочего наряд на стройке, обмениваются одинаковыми репликами. Но как ни разнообразны и ни широки эти нормы, существуют некоторые единые для всех правила, нарушив которые, мы рискуем обидеть собеседника, либо не достигнуть желаемого результата.

Целью данной работы является изучение условий эффективного построения речи при проведении деловых переговоров, бесед, выступлений.

1. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. - М.: "Дело ЛТД", 1993. - 192 с.

2. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб: "Питер", 2000. - 448 с.

3. Психология делового преуспевания. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. - 304 с.

4. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. - Ростов н/Д.: Изд-во "Феникс", 1997, 512 с.

5. Хрестоматия по социальной психологии. / Сост. Кутасова Т. В. - М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 222 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»