Дисциплина: Деловой этикет
|
Анализ этических сторон ведения переговоров на предприятии "Балтимор - Амур" г. Хабаровск ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Ведение деловых переговоров ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Вербальные и невербальные средства общения. Коммуникативная компетентность (Тема 6) ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Взаимоотношения секретаря с руководителем, партнерами и сотрудниками предприятия ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Деловой этикет в Германии ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Деловые беседы и переговоры ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Деловые стратегии управления общением ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Коммунникации в менеджменте ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Корпоративная этика как инструмент эффективного менеджмента ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ ( Контрольная работа, 3 стр. ) |
|
Невербальное общение. Приёмы эффективного слушания ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Нормы делового этикета при ведении переписки ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Обращение в русском речевом этикете ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Основные этапы разработки презентации ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
ОСОБЕННОСТИ ИМИДЖА ДЕЛОВОЙ ЖЕНЩИНЫ ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
Особенности национального коммуникативного поведения ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Особенности работы с аудиторией во время презентации ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Понятие организационной культуры и фирменного стиля, их составляющие ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров 679431 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Техника и тактика ведения переговоров 3546471 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ (ОБЩЕНИЕ НА "ВЫ" И"ТЫ") ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Требования к одежде и внешнему виду деловой женщины ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей (доработка) ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
|
|
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 20 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Составление и оформление писем. Общие положения 4
2. Деловые письма 7
3. Гарантийные письма 12
4. Рекомендательное письмо 14
5. Нормы делового этикета при ведении переписки 17
Заключение 18
Список литературы 19
Приложения 20
|
Введение
|
Объем документации, создаваемой в учреждениях, не только всего мира, но и нашей страны, имеет тенденцию к постоянному и все более ускоряющемуся росту. В связи с научно-техническим прогрессом пропорционально изменению роста объемов производства продукции и производительности труда происходит увеличение объемов управленческой документации. Эго первая закономерность документообразования.
Рост объемов производства приводит к стремительному росту объемов информации.
Между организациями ведется постоянная переписка в различных формах и видах, а также на различных видах носителей: почтовые письма, электронные письма, факсимильные сообщения и т.п.
Любой документ состоит из ряда элементов (даты, текста, подписи), которые называются реквизитами. Каждый вид документа (приказ, письмо, акт и т.д.) имеет определенный набор реквизитов. Расположение реквизитов на документе и правила их оформления должны соответствовать требованиям действующих нормативных актов .
Служебные письма - это самый распространенный вид деловых документов. Составляются письма для осуществления оперативной связи с другими учреждениями и предприятиями по различным вопросам.
По содержанию и назначению письма могут быть информационные, гарантийные, рекламационные, коммерческие, письма - запросы, письма-приглашения и т. д.
От правильного оформления писем зависит дальнейшее сотрудничество компаний, от грамотного построения писем, их содержания также зависит репутация компании.
Целью данной рабо
|
Список литературы
|
1. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. М.: Госстандарт России, 1995.
2. Перечень типовых управленческий документов, образующих в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. М.: ВНИИДАД, 2000.
3. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.
4. Андреева В.И. Делопроизводство: требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ) / В.И. Андреева. - 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
5. Березина Н.М. Современное делопроизводство / Н.М. Березина, Е.П. Воронцова, Л.М. Лысенко. СПб.: Питер, 2004.
6. Делопроизводство (организация и технология документационного обеспечения управления): учебник для вузов / Под ред. Т.В. Кузнецовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
7. Пшенко А.В. Делопроизводство: документационное обеспечение работы офиса: учебное пособие для учреждений среднего профессионального образования / А.В. Пшенко. М.: Мастерство, 2000.
8. Рогожин М.Ю. Делопроизводство. М.: ИндексМедиа, 2006.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|