книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ этических сторон ведения переговоров на предприятии "Балтимор - Амур" г. Хабаровск ( Контрольная работа, 8 стр. )
Ведение деловых переговоров ( Контрольная работа, 11 стр. )
Вербальные и невербальные средства общения. Коммуникативная компетентность (Тема 6) ( Контрольная работа, 18 стр. )
Взаимоотношения секретаря с руководителем, партнерами и сотрудниками предприятия ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловой этикет в Германии ( Контрольная работа, 22 стр. )
Деловые беседы и переговоры ( Курсовая работа, 33 стр. )
Деловые стратегии управления общением ( Контрольная работа, 9 стр. )
Коммунникации в менеджменте ( Контрольная работа, 25 стр. )
Корпоративная этика как инструмент эффективного менеджмента ( Контрольная работа, 23 стр. )
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ ( Контрольная работа, 3 стр. )
Невербальное общение. Приёмы эффективного слушания ( Контрольная работа, 11 стр. )
Нормы делового этикета при ведении переписки ( Контрольная работа, 20 стр. )
Обращение в русском речевом этикете ( Контрольная работа, 17 стр. )
Основные этапы разработки презентации ( Контрольная работа, 28 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ИМИДЖА ДЕЛОВОЙ ЖЕНЩИНЫ ( Курсовая работа, 38 стр. )
Особенности национального коммуникативного поведения ( Контрольная работа, 16 стр. )
Особенности работы с аудиторией во время презентации ( Контрольная работа, 28 стр. )
Понятие организационной культуры и фирменного стиля, их составляющие ( Контрольная работа, 21 стр. )
Психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров 679431 ( Контрольная работа, 13 стр. )
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА ( Курсовая работа, 36 стр. )
Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Техника и тактика ведения переговоров 3546471 ( Контрольная работа, 12 стр. )
СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ (ОБЩЕНИЕ НА "ВЫ" И"ТЫ") ( Контрольная работа, 11 стр. )
Требования к одежде и внешнему виду деловой женщины ( Контрольная работа, 16 стр. )
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей ( Контрольная работа, 22 стр. )
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей (доработка) ( Контрольная работа, 22 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ (ОБЩЕНИЕ НА "ВЫ" И"ТЫ") 5

2. ПРОЦЕСС ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 6

3. ЛЕКСИЧЕСКИЕ НОРМЫ 8

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Целью написания данной контрольной работы является изучение психологического воздействия в общении с позиций на "ты" и на "вы". В процессе общения формируется общая позиция, что способствует интеграции взаимодействующих субъектов в единое социальное целое.

Также в данной работе рассмотрены лексические нормы.

Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее - реципиентом.

В общении можно выделить ряд аспектов: содержание, цель и средства. [1.с. 23]

Содержание общения - информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди.

Цель общения - отвечает на вопрос "Ради чего существо вступает в акт общения. Средства общения - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому. Кодирование информации - это способ ее

1. Аверченко Л.К. Психология делового общения. М: 1999 г.-297 с.

2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Учебное пособие для студентов специальных вузов. Минск: 2001 г.- 237 с.

3. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для вузов для факультетов педагогики, психологии и социальных работников. М: 2002 г.- 416 с.

4. Бодалев А.А. Психология общения. МОДЭК, Воронеж, 2002 г.- 256 с.

5. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология. М.: Искусство, 1972 г.

6. Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. - М., Просвещение, 1994. - 451 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»