книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ этических сторон ведения переговоров на предприятии "Балтимор - Амур" г. Хабаровск ( Контрольная работа, 8 стр. )
Ведение деловых переговоров ( Контрольная работа, 11 стр. )
Вербальные и невербальные средства общения. Коммуникативная компетентность (Тема 6) ( Контрольная работа, 18 стр. )
Взаимоотношения секретаря с руководителем, партнерами и сотрудниками предприятия ( Контрольная работа, 13 стр. )
Деловой этикет в Германии ( Контрольная работа, 22 стр. )
Деловые беседы и переговоры ( Курсовая работа, 33 стр. )
Деловые стратегии управления общением ( Контрольная работа, 9 стр. )
Коммунникации в менеджменте ( Контрольная работа, 25 стр. )
Корпоративная этика как инструмент эффективного менеджмента ( Контрольная работа, 23 стр. )
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ ( Контрольная работа, 3 стр. )
Невербальное общение. Приёмы эффективного слушания ( Контрольная работа, 11 стр. )
Нормы делового этикета при ведении переписки ( Контрольная работа, 20 стр. )
Обращение в русском речевом этикете ( Контрольная работа, 17 стр. )
Основные этапы разработки презентации ( Контрольная работа, 28 стр. )
ОСОБЕННОСТИ ИМИДЖА ДЕЛОВОЙ ЖЕНЩИНЫ ( Курсовая работа, 38 стр. )
Особенности национального коммуникативного поведения ( Контрольная работа, 16 стр. )
Особенности работы с аудиторией во время презентации ( Контрольная работа, 28 стр. )
Понятие организационной культуры и фирменного стиля, их составляющие ( Контрольная работа, 21 стр. )
Психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров 679431 ( Контрольная работа, 13 стр. )
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА ( Курсовая работа, 36 стр. )
Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Техника и тактика ведения переговоров 3546471 ( Контрольная работа, 12 стр. )
СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ (ОБЩЕНИЕ НА "ВЫ" И"ТЫ") ( Контрольная работа, 11 стр. )
Требования к одежде и внешнему виду деловой женщины ( Контрольная работа, 16 стр. )
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей ( Контрольная работа, 22 стр. )
Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. Типы и характеристика проблемных слушателей (доработка) ( Контрольная работа, 22 стр. )

Введение 3

1. Три слагаемые умения слушать - внимание, дружелюбие, активность. 5

2. Типы и характеристика проблемных слушателей 8

3. Виды и техника слушания. 15

Список литературы. 23

Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. В общении реализуются социальные отношения людей.

Общение - это не только и не столько просто речь человека. Это, пожалуй, главная и основополагающая деятельность человека, которая лежит в основе развития человеческого общества всех форм социального взаимодействия, и сам социум немыслим без общения. Даже не используя речь, человек задействован в процессе общения, так как средства для этого достаточно разнообразны. Коль скоро существует как минимум два участника, объединенных какой-то ситуацией, то возникает передача информации, а значит, и процесс общения.

Деловое общение - это прежде всего коммуникация, т.е. обмен информацией, значимой для участников общения. Чтобы преуспеть в переговорах, надо в совершенстве владеть их предметом. И хотя в переговорах обычно участвуют специалисты различных профессий, от каждого требуется высокая компетентность. Важной составляющей делового общения является умение слушать[2].

Актуальность предста

1. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 480 с.

2. Вачугарова Д. Курс менеджмента.- М.: Феникс, 2003. - 456 с.

3. Ийна Тоомасовна Аасамаа. Как вести себя. Изд. 5-е. на рус.яз. - Таллин: Валгус, 2004.-340с.

4. Морозов А.В. Деловая психология.- М.: ЮНИТИ, 2004. - 668 с.

5. Станкин М. И. Психология общения: курс лекций. М.: Московский психолого-социальный институт, 2000. - 304 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»