Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 8 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Содержание
Вопрос 1. 3
Вопрос 2. 5
Вопрос 3 6
Вопрос 4. 6
Вопрос 5 7
Список литературы 9
|
|
Введение
|
|
Вопрос 1.
Как сделать благоприятным первое впечатление о себе, создать себе привлекательный имидж делового человека в глазах окружающих?
Вопрос 2.
Проанализируйте приведенную ситуацию с точки зрения психологии невербального общения. Собеседник говорит вам: "Я буду с Вами откровенен". Какие невербальные элементы подскажут Вам, что он говорит правду? Что в его поведении может заставить Вас усомнится в его искренности?
Вопрос 3
При каком приеме рефлекторного (активного) слушания используются следующие ключевые слова: "Не повторите ли вы еще раз?", "Что вы имеете ввиду?", "Не объясните ли вы это?". Какова роль данного приема? Приведите примеры его использования в деловом общении.
Вопрос 4.
Какие эго-состояния эффективны в той или иной ситуации и почему? Приведите примеры.
Вопрос 5
Как вести себя, если ваш партнер:
А) начинает горячо возражать против вашего предложения;
Б) слушает молча, никак не реагируя на ваши аргументы?
|
|
Список литературы
|
|
Список литературы
1. Радужинский А.А. Эффективный менеджер. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
2. Шмелев А.Г. Имидж. - М.: Знание, 2002.
3. Войкунский А.Е. Этика делового человека. - 2-е изд., дораб. и дополн. - М.: Знание, 2000.
4. Добрович А. Общение: наука и искусство. М., 2006.
5. Реан А. А., Бордовская Н. В., Розум С. И. Психология и педагогика. - СПб.: Питер, 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх