книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Брендинг как форма реализации потребностей потребителей ( Курсовая работа, 30 стр. )
Брендинг, как коммуникационная деятельность по долгосрочному предпочтению к компании. ( Дипломная работа, 83 стр. )
БРЕНДЫ И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА) 2009-83 ( Дипломная работа, 83 стр. )
БРЕНДЫ И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА) ( Дипломная работа, 83 стр. )
БРЭНД ( Контрольная работа, 24 стр. )
Брэнд нашего предприятия "Интерсвязь" ( Реферат, 20 стр. )
Брэндинг как инструмент маркетинга ( Курсовая работа, 30 стр. )
Брэндинг как часть системы лояльности 2000-54 ( Курсовая работа, 54 стр. )
Брэндинг как часть системы лояльности ( Курсовая работа, 42 стр. )
Бюджет маркетинга ( Дипломная работа, 103 стр. )
Бюджет маркетинга ( Дипломная работа, 122 стр. )
БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ к24242 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Бюджет маркетинговых мероприятий ( Курсовая работа, 44 стр. )
Бюджет маркетинговых мероприятий ( Курсовая работа, 24 стр. )
Бюджет рекламы ( Контрольная работа, 29 стр. )
Бюджетно - финансовые системы регионов 5еп464 ( Курсовая работа, 32 стр. )
В регистрирующий орган обратилась группа граждан, желающих создать организацию по ловле рыбы в Неве и Ладожском озере ( Контрольная работа, 7 стр. )
В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в маркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас кц242232 ( Контрольная работа, 13 стр. )
В современных условиях перехода к рынку в стране получила широкую популярность рыночная концепция управления производством и сбытом, называемая маркетингом е5245242 ( Контрольная работа, 8 стр. )
В торговой фирме вот уже несколько месяцев "залеживается" такой товар, как кофеварки ( Контрольная работа, 9 стр. )
В чем состоят отличия концепции маркетинга от концепции совершенствования товара, концепции сбыта. Что такое среда маркетинга? Какие различия существуют между конкурентоспособностью товара и конкурентоспособностью предприятия? ( Контрольная работа, 10 стр. )
В чём проявляются тенденции и особенности и современной моды и как она влияет на покупательский спрос? ( Контрольная работа, 22 стр. )
Важность исследования е234ыы ( Контрольная работа, 26 стр. )
Валютные и денежные рынки ( Дипломная работа, 97 стр. )
Вами создано новое предприятие по производству и реализации парфюмерной продукции ( Контрольная работа, 8 стр. )

1. Каковы задачи анализа информации о внешней и внутренней среде предприятия для принятия коммерческих решений? 3

2. Эластичность спроса и общая выручка при различных уровнях цен 6

Задача 12

Определите уровень культуры обслуживания по мнению покупателей из данных таблицы 1. При этом следует учесть, что магазин с высоким уровнем обслуживания имеет величину обобщающего коэффициента от 0,901 и более, с удовлетворительным уровнем обслуживания - от 0,701 до 0,900, с низким уровнем обслуживания - от 0,700 и ниже. Каковы будут Ваши предложения по совершенствованию оценки уровня культуры обслуживания?

Таблица 1

Список использованной литературы 14

Как уже отмечалось, эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от наличия у коммерческих служб информации, позволяющей получить представление о ситуации, сложившейся на рынке.

В широком смысле под информацией понимаются сведения о состоянии чего-либо. Поэтому сведения, характеризующие ситуацию на рынке товаров и услуг, следует относить к коммерческой информации. Сбор коммерческой информации связан с изучением:

o спроса населения и факторов, его определяющих;

o товарного предложения;

o оптовых покупателей;

oпотенциальных возможностей и конкурентоспособности предприятия.

Информация о спросе населения и определяющих его факторах является основой для принятия коммерческих решений. Изучение спроса помогает выявить текущие его изменения, мотивы совершения покупок, степень соответствия потребительских свойств и цен предлагаемых товаров запросам покупателей.

Факторами, определяющими спрос населения, являются его численность и состав, денежные доходы, национальные традиции и обычаи и т. д. Изучение этих факторов позволяет работникам коммерческих служб получать полную информацию о покупателях и их потребностях.

Анализ полученной информации способствует более точному определению структуры ассортимента и объемов закупаемых для последующей реализации товаров. При этом уменьшается риск закупки ненужных потребителю товаров, возрастают объемы продаж, ускоряется товарооборачиваемость.

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 2009. - 816 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2008.-528с.

3. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель. - М., 2006.

4. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 367 с.

5. Камаев В. Д.. Учебник по основам экономической теории. - М.: Владос, 2004.

6. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»