Выходя на рынок со своим товаром, продавец может считать, что его товар приемлем для всех покупателей, а поэтому он обеспечивает массовое производство товара, массовое распределение и продвижение. В таком случае говорят, что продавец реализует массовый маркетинг.
Чтобы обеспечить соответствующее разнообразие изделий на рынке, продавец может предложить рынку два или несколько товаров разного качества с неодинаковым оформлением, упаковками и расфасовкой. В данном случае продавец реализует товарно-дифференцированный маркетинг.
Наконец, продавец реализует целевой маркетинг, если он считает, что его товар предназначен лишь для определенной группы покупателей. В этом случае на рынке выделяются отдельные группы покупателей, для каждой из которых могут быть необходимы определенные товары или комплексы маркетинга. Такое установление групп покупателей называется сегментированием (сегментацией рынка).
Сегментация рынка требует детального знания требований потребителей к товару и характеристик самого потребителя.
Под сегментацией можно понимать подразделение конкретного рынка (или его составных частей) на сегменты, различающиеся по своим параметрам или по своей реакции на те или иные виды деятельности. Процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках называется сегментацией рынка.
От того, на сколько правильно выбран сегмент рынка, во многом зависит успех предприятия в конкурентной борьбе. Но в любом случае нужно знать, по каким критериям и признакам можно проводить сегментацию. При этом надо различать критерии и признаки сегментации рынка.
Критерий - это способ оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка для предприятия.
Признак - это способ выделения данного сегмента на рынке.
Обычно на практике используют выделение сегментов не по одному, а по ряду факторов.
|