2. Практическая часть
Для анализа и разработки практических ПР-мероприятий выбрано хабаровское предприятие - "Ника", вид деятельности - рекламное агентство. Предприятие имеет собственный офис, а также реализует готовую продукцию через менеджеров.
1. Проанализировать направления деятельности ПР в данной организации с заполнением таблицы 1
Таблица 1
Направления деятельности ПР
№ п/п
Наименование Ответственный
1 2 3
1 Основные вопросы ПР
- формирование и поддержание имиджа фирмы как активного жизнерадостного участника общественной жизни (фирма неравнодушна к различным социальным проблемам и культурной жизни города)
поддержание имиджа фирмы - производителя высококачественной продукции, здесь образ фирмы накладывается на образ продукции Менеджер по рекламе "Ника"
2 Работа с основными группами общественности
1. Потребители продукции - жители Хабаровска
- постоянное размещение рекламы продукции фирмы на ТВ
- проведение презентаций продукции фирмы на выставках-ярмарках
- участие и спонсорство в различных культурных мероприятиях, освещение своего участия в СМИ
2. Органы власти, общественные организации
- социальная благотворительность (помощь детским домам, различным детским объединениям)
- участие в благотворительных и социально значимых акциях городской и краевой администрации (вручение призов победителям олимпиад и т.п.)
3. СМИ
- регулярное оповещение СМИ о новостях фирмы (рассылка пресс-релизов)
- обязательное приглашение журналистов на все проводимые фирмой мероприятия
поздравление главных редакторов, ведущих журналистов с профессиональными праздниками и т.д. Менеджер по рекламе "Ника"
Директор "Ника"
Менеджер по рекламе "Ника"
3 Средства внутриорганизационных коммуникаций
- ежемесячные общие собрания с обсуждением текущих дел и проблем фирмы (высказаться может каждый)
- доска объявлений в комнате отдыха сотрудников
проведение корпоративных вечеринок, дней именинника Секретарь "Ника"
4 Комплексные направления
благотворительность, спонсорство детских праздников, концертов детских коллективов, различных фестивалей и конкурсов: популяризация продукции, возвышение имиджа фирмы, появление информации в СМИ, укрепление контактов с представителями власти и общественных организаций Директор и менеджер по рекламе "Ника"
5 Специальные события
- проведение предпраздничных презентаций продукции в городе
презентация продукции фирмы на выставках-ярмарках Менеджер по рекламе "Ника"
6 Ваши предложения
- Можно порекомендовать уделять большее внимание идее экологичности, высокого качества продукции, технологиям производства в материалах СМИ
2. Построить организационную структуру ПР в данной организации (предполагаемую, если служба ПР в данной организации отсутствует)
В рекламном агенстве "Ника" нет специальной службы ПР, но есть менеджер по рекламе, который отвечает как за рекламу продукции фирмы, так и за ПР (контакты со СМИ, участие в выставках, проведение благотворительных мероприятий). Основная нагрузка по ПР лежит на нем. Внутренний ПР (контакты с сотрудниками фирмы, организацию дней рождения, праздников и т.п.) осуществляет секретарь фирмы. Контакты на высшем уровне (общение с представителями власти, руководителями общественных организаций, детских организаций и т.п.) осуществляет директор "Ника". Данная структура доказала свою эффективность.
Структура ПР-службы в "Ника"
3. Оформить должностную инструкцию для работника отдела ПР (в соответствии с организационной структурой отдела и ГОСТ Р 6.30 - 2003). Элементы должностной инструкции представлены в таблице 2
Рекламное агентство "Ника"
Утверждаю:
директор "Ника" ____________Иванов А.А..
|