СОДЕРЖАНИЕ

Тема № 16. Экономика и социология менеджмента 2

Тема № 17. Персонал менеджмента: человеческий капитал 5

Тема № 18. Системы мотивации в менеджменте 8

Тема № 19. Информационные ресурсы менеджмента 12

Тема № 20. Экономия времени в менеджменте. 16

Тема № 21. Риски в менеджменте 20

Тема № 22. Ресурсы и эффективность управления 26

Тема № 23. Человек в системе менеджмента 30

Тема № 24. Личность менеджера 34

Тема № 25. Лидерство и стиль менеджмента 36

Тема № 26. Власть и партнерство 39

Тема № 27. Групповая динамика и конфликты в менеджменте 42

Тема № 28. Искусство менеджмента 45

Тема № 29. Тенденции менеджмента: готовность к будущему 47

Тема № 30. Управление развитием 50

Тема № 31. Управление качеством и качество управления 52

Тема № 32. Инновационный потенциал развития менеджмента 54

Тема № 33. Профессионализация менеджмента 57

Тема № 34. Культура менеджмента 61

Тема № 16. Экономика и социология менеджмента

1. Определите роль человеческого фактора в современном менеджменте.

Современное «прозрение» менеджмента связано с осознанием необходимости включения человеческого фактора в систему управления, опоры на развитие творческих способностей работников и самореализацию личности.

Человеческий фактор – это понятие, означающее функцию человека в обществе и исследуемое различными общественными науками; это люди, труженики предприятий и учреждений, объединенные для совместной деятельности; в структурном плане – это, в первую очередь, личность, рабочая группа, трудовой коллектив.

Управление человеческим фактором требует согласования управленческих воздействий с психологическими закономерностями поведения людей. Психологический аспект человеческого фактора включает внутренние силы поведения, побуждающие людей к высокой активности, приводящие в движение их творческие потенциалы.

Руководитель находится в психологической реальности трудового коллектива и управляет работниками с учетом психологических закономерностей поведения людей. Пренебрежение указанными закономерностями, как это было в нашей стране в эпоху тоталитаризма, приводит к возникновению межличностных конфликтов, вызывающих текучесть кадров, нарушение трудовой дисциплины, снижение производительности труда, демотивацию труда работников. Управление трудовым коллективом на психологическом уровне дает руководителю мощные рычаги побуждения людей к активной трудовой деятельности, позволяет ему полнее использовать скрытые резервы коллектива.

При переходе к новым социально-экономическим отношениям, а значит, и к новым условиям жизнедеятельности человека, сформулировано теоретическое обоснование новых форм работы с персоналом – концепция человеческих ресурсов. Она основана, в частности, на признании экономической целесообразности капиталовложений, связанных с набором персонала. Концепция содержит в себе идеи поддержания персонала в трудоспособном состоянии, непрерывного обучения и выявления качеств, потенциальных возможностей и способностей, заложенных в личности работника; предполагается последующее развитие качеств, важных для его профессиональной деятельности.

2. Ценности и этические нормы в менеджменте.

Этические нормы занимают особое положение в системе общественных правил. С одной стороны, они не предусматривают такой жесткой системы социального контроля, как, например, судебная для законодательно утвержденных норм. С другой стороны, этические нормы могут существенно ограничивать личную свободу человека, более или менее жестко регламентируя его мысли, чувства, действия. «Двигателем» этой системы внутреннего самоконтроля являются такие мотивы как самоутверждение, самоидентификация, суеверие, социальное одобрение и т. д.

Эффективность внедрения этических стандартов в директивном порядке является крайне низкой. Для того, чтобы они стали индивидуальным

Исходя из сказанного, можно констатировать, что объективно менеджеры испытывают потребность в свободном владении иностранным языком (языками), как необходимом инструменте, для успешного решения своих профессиональных задач, а умение свободно общаться на иностранном языке в сфере своей профессиональной деятельности занимает все большее значение в числе профессионально-значимых качеств менеджера.

Сказанное свидетельствует о том, что сегодня имеется четко сформированный социальный заказ на получение студентами-менеджерами такого уровня иноязычной профессиональной компетенции, который обеспечивал бы им свободное ведение иноязычного профессионального общения в сфере своей профессиональной деятельности.

Примечаний нет.