 |
Функциональное разделение труда - основа для создания структуры управления е34242 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Функциональное содержание менеджмента-курсовая ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
Функциональное управление на примере НМХЦ им Н.И.Пирогова 18 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Функциональный аппарат кооперативных организаций: порядок создания, функции, регламентирование деятельности. ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Функционирование и развитие системы управления и организационной структуры ЗАО "ЧСДМ" ( Дипломная работа, 60 стр. ) |
|
Функционирование и развитие системы управления и организационной структуры ЗАО "ЧСДМ" ( Дипломная работа, 59 стр. ) |
|
Функционирование организации и ее взаимодействие с деловой средой ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Функция контроля. Статья. Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ: СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ, ВИДЫ И ЭТАПЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Функция планирования: понятия и виды. Сущность и содержание стратегического планирования. Как осуществляется функция планирования в вашей организации 690655 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Функция планирования: понятие и виды. Сущность и содержание планирования. Как осуществляется функция планирования в моей организации ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Функция планирования в управлении: содержание, элементы, планирующая роль менеджера.966 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Функция планирования в управлении организации социально-культурной сферы 63апа ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Функция подготовки управленческих решений и их исполнения. Особенности контроля за исполнением управленческих решений в кредитных организациях ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Функция подготовки управленческих решений и их использования ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Функция решения в методологии и организации процесса управления ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Характер и содержание труда менеджера ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Характер личности, его формирование и особенности проявления характера в управленческой деятельности ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Характер, содержание и особенности ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
Характер, содержание и принципы организации труда менеджера 4 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Характериста какомпании ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Характеристика ОАО "Набережночелнинского комбината хлебопродуктов" ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Характеристика американской модели менеджмента ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Характеристика влияния внешней среды ООО «Экспресс» по BCG-модели (БКГ-матрице) и возможные стратегии развития предприятия. ( Отчет по практике, 38 стр. ) |
|
Характеристика гостиницы "Меркурий" ц242422 ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 47 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Теоретические аспекты преодоления конфликтов в организации 8
1.1. Понятие конфликта. Конфликтная ситуация. Структура конфликта. Виды конфликта 8
1.2. Теоретические концепции конфликтов 14
2. Анализ конфликта на примере гостиницы "Меркурий" 21
2.1. Характеристика гостиницы "Меркурий" 21
2.2. Возникновение конфликтных ситуаций в гостинице "Меркурий" 23
3. Рекомендации по уменьшению конфликтов в гостинице "Меркурий" 26
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 34
|
|
Введение
|
|
Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты - политика управления конфликтами.
В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармонического функционирования организации. По мнению некоторых из авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления.
Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.
Наиболее распространены два подхода к пониманию конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятия "конфликт" и "противоречие" фактически становятся сопоставимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъект
|
|
Список литературы
|
|
13. Конфликтологический словарь./Под ред. Ю.Е.Растова, Барнаул: Изд-во АРЦН СО РАО, 2003.
14. Крам Т.Ф. Управление энергией конфликта / Как превратить работу в творчество: Пер. с англ. Москва: Рефл_Бук, 2003
15. Лопатин М.В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление. Декабрь 2005. № 4(37). С. 97-102.
16. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. - М.: Инфра М, 2004.
17. Моргунов Е.Б. Конфликт: предотвращение и управление, М.: Инфра М, 2004
18. Социальные технологии управления конфликтами / "Социальное управление и социальная инженерия". Учебное пособие. - М.: Изд-во "Союз" МГСУ, 2003, 2
19. Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. М.ЮНИТИ,2005.
20. Шило И.Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социологические исследования.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх