Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 16 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. Деловая риторика и ее значимость для эффективности деловых отношений 3
2. Управление конфликтами на предприятии 8
Список использованных источников 17
|
|
Введение
|
|
1. Деловая риторика и ее значимость для эффективности деловых отношений
Деловая риторика является прикладным направлением общей риторики. Она ориентирована на "обеспечение" руководителей и специалистов правилами обращения со словом. Деловая риторика прежде всего учитывает факторы, влияющие на коммуникативность, и является инструментом коммуникационного общения .
Владение ею не на должном уровне - одна из существенных причин многих неудач руководителей и специалистов, их низкого личного рейтинга в трудовых коллективах. В этом несложно убедиться, если присмотреться, как они неэффективно используют такие риторические методы коммуникационного воздействия, как убеждение, внушение и подражание.
Красноречие - важнейший признак профессиональной пригодности современного руководителя. Искусству говорить надо учиться, и прежде всего следует освоить основные принципы речевого воздействия.
В деловой риторике используются следующие принципы речевого
|
|
Список литературы
|
|
1. Анисимова Т.В., Гимпельсон Е.Г. Современная деловая риторика. - М.: МОДЭК, МПСИ, 2006.
2. Анцупов А. Я, Шипилов А. И. Конфликтология. - М: ЮНИТИ. - 2007.
3. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. - М.: МарТ, ИКЦ "МарТ", 2006.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. - М.: Питер, 2008.
5. Далетчина С.Б. Конфликтология: Учебное пособие. - Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2006.
6. Клок Кеннет, Голдсмит Джоан Конфликты на работе: искусство преодоления разногласий. - М.: Претекст, 2007.
7. Кузнецов И.Н. Современная деловая риторика. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008.
8. Ларионов В.Г. Конфликты в организациях: возникновение, предотвращение, разрешение: Учеб. пособие. - М.: МГУПБ, 2008.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
На уровень вверх