книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Управление рисками на уровне предприятия ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление рисками при погашении взаимных задолженностей между предприятиями ОАО "Газпром" и оптимизация налоговых отчислений ( Контрольная работа, 14 стр. )
Управление риском ( Курсовая работа, 28 стр. )
Управление с позиций ситуационного менеджера ( Курсовая работа, 35 стр. )
Управление с позиций ситуационного менеджера ( Курсовая работа, 34 стр. )
Управление с точки зрения ситуационного менеджмента ( Курсовая работа, 35 стр. )
Управление собой (контрольная № 1) ( Контрольная работа, 7 стр. )
Управление собственностью предприятия на примере ОАО "УАЗ" ( Дипломная работа, 79 стр. )
Управление современной организацией ( Реферат, 21 стр. )
Управление социально-экономическими системами на примере ЗАО "Марийское" ( Курсовая работа, 39 стр. )
Управление социальным развитием организации ( Курсовая работа, 47 стр. )
Управление социальными системами: понятие, механизмы, инструменты ( Курсовая работа, 31 стр. )
Управление стратегией и структурой компании путем трансформации в холдинг на примере российских и зарубежных аналогов ( Дипломная работа, 138 стр. )
Управление стратегическими изменениями ( Курсовая работа, 23 стр. )
Управление стратегическими изменениями - ( Курсовая работа, 37 стр. )
Управление торговым предприятием на примере ООО "Полярис-22 ( Дипломная работа, 92 стр. )
Управление торговым предприятием ООО Пума-Рус ( Дипломная работа, 78 стр. )
Управление торговым предприятием (на примере ЗАО «Соло-Экспресс») ( Дипломная работа, 80 стр. )
Управление торговым предприятием ( Реферат, 18 стр. )
Управление торговым предприятием (на примере ЗАО «Соло-Экспресс») ( Дипломная работа, 83 стр. )
Управление транснациональной корпорацией ( Реферат, 18 стр. )
Управление трудовой карьерой менеджеров ( Курсовая работа, 30 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ ( Дипломная работа, 71 стр. )
Управление трудовыми ресурсами_ ( Дипломная работа, 104 стр. )
УПРАВЛЕНИЕ УСКОРЕНИЕМ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА ( Курсовая работа, 26 стр. )

8. Третий и четвертый этапы Хоторнских экспериментов. Выводы Хоторнских экспериментов 3

27. Сетка Томаса-Килменна 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Движение "человеческие отношения" положило начало новому этапу в развитии зарубежной социологии менеджмента. Данное направление или, в узком значении слова, научная школа и по сей день сохраняет свои позиции. Новые концепции и теории, возникшие в последние десятилетия, например, "обогащение труда" и "качества рабочей жизни", берут свое начало в иссле-дованиях Элтона Мэйо.

Исходной точкой направления "человеческие отношения" надо считать знаменитые Хоторнские эксперименты, проводившиеся в 1927-1932 гг. Сле-дует подчеркнуть тот факт, что в основе новой школы менеджмента лежали эксперименты, а не концепция или теоретические предположения. Э.Мэйо обнаружил роль малой группы, а затем и человеческий фактор случайно, двигаясь эмпирическим методом проб и ошибок.

Перед третьим этапом экспериментов исследователями была выдвинута ключевая гипотеза: на производительность влияют методы руководства и улучшение взаимоотношений.

Для подтверждения этой гипотезы на третьем этапе была разработана широкая научная программа, которая потребовала проведения 20 тыс. интер-вью. Когда метод прямого опроса не удался, его заменили прожективным, собрав богатый эмпирический материал об отношении людей к труду. Выяс-нилось, что норма выработки рабочего определяется не его добросовестно-стью или физическими способностями, но давлением группы, которая уста-навливала позицию и статус каждого ее члена.

1. История менеджмента. Кравченко А.И. 5-е изд. - М.: Академ, 2005.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: "Де-ло", 1992.

3. Меткин М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения кон-фликтов [Электронный ресурс]: http://dvo.sut.ru/libr/soirl/i119metk/index.htm

4. Управление конфликтной ситуацией [Электронный ресурс]: http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?tutindex=3&index=91

5. Хоторнские эксперименты [Электронный ресурс]: http://www.bibliotekar.ru/biznes-43-2/41.htm

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»