Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.
Данная работа ставит своей целью посредством использования системного подхода разработать организационную структуру, позволяющую реализовать стоящие перед организацией цели и задачи. Задачами данной работы являются:
1. Показать значимость системного подхода в управлении объектом деятельности.
2. Рассмотреть поэтапно элементы необходимые для реализации цели работы:
- общую характеристику объекта как системы управления;
- характеристику факторов воздействия сред на объект;
- целеполагание;
- определение и разработку функции управления на основе использования системного подхода.
Реализация данных задач позволит достичь поставленной цели.
Объект управления: фирма "Хитачи" г. Новосибирск осуществляет торговую деятельность и оказывает услуги на территории Новосибирска. Предметом деятельности фирмы является:
- осуществление торговли товарами бытового назначения;
- предоставление услуг - осуществление гарантийного ремонта, доставки, подключения;
- фото-услуги: торговля фототоварами и сопутствующие услуги.
Рынок, на который распространяется деятельность фирмы - территория г. Новосибирска и пригорода. Рынок характеризуется жесткой конкуренцией продавцов. Потенциальными покупателями является значительная доля населения города
|