|
Cтановление и развитие менеджмента в США ( Реферат, 22 стр. ) |
|
EBITDA – финансовый показатель, равный прибыли до налогов и про-центов (EBIT) + амортизация + прочие неденежные расходы + доходы буду-щих периодов ( Контрольная работа, 3 стр. ) |
|
Gонятие стиля в менеджменте и выявление его влияния на эффективность управления ( Реферат, 18 стр. ) |
|
PEST и SWOT-анализ банка 74434 ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
PR в системе менеджмента ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
PR и социальная реклама как социальный институт ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
PR- консалтинг в спорте ( Курсовая работа, 69 стр. ) |
|
SWOT - анализ бара "Азбука" ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
SWOT - анализ Еманжелинской швейной фабрики ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
SWOT - анализ ЗАО "Меран" ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
SWOT - анализ ЗАО "Меран" 2008-37 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО "Агопромсервис" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые технологии" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT-анализ и проектирование ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
SWOT-анализ и проектирование (проект) ( Реферат, 18 стр. ) |
|
SWOT-анализ компании БФК ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
SWOT-анализ магазина "Шанс" ( Реферат, 17 стр. ) |
|
SWOT-анализ на предприятии "Карс Мебель-Сити" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT-анализ ОАО "Центр телеком" ( Реферат, 19 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Мир Видео" ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Юка" е352412 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Равис" ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
SWOT-анализ ООО "Каскад" ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
SWOT-анализ организации ООО "Инмарко" н4633 ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
|
SWOT-анализ организации ООО "Дейли" ( Дипломная работа, 43 стр. ) |
|
|
|
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 12 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Понятие жизненного цикла услуг туризма и социально-культурной сферы 4
2. Описание жизненного цикла услуг в СКС и Т 7
Заключение 12
Список литературы 13
|
Введение
|
Актуальность. На конкурентном рынке реализация услуг является подсистемой маркетинговой деятельности предприятия. Развитие сектора услуг вовсе не означает отказа от производства. Просто производство становится первым звеном в цепочке извлечения прибыли. Сервисные услуги должны поддерживать, а не заменять промышленное производство.
В социально-культурном сервисе и туризме жизненный цикл услуги имеет свои особенности, т.к. туристский продукт служит эффективным средством воздействия на рынок, главной заботой предприятия и источником получения прибыли. Кроме того, он представляет собой центральный элемент комплекса маркетинга. С развитием сервисной деятельности в этой области проблема изучения данного вопроса приобретает всё большую актуальность.
Значение работы по анализу этапа жизненного цикла туристического продукта для экономического роста и безопасности туристского предприятия особенно возрастает в рыночных условиях. Новые или улучшенные продукты, положительно воспринятые потребителями, обеспечивают туристскому предприятию на какое-то время известное преимущество перед конкурентами. Это позволяет уменьшить интенсивность ценовой конкуренции, с которой связан сбыт традиционных продуктов. Основным туристским продуктом в практической деятельности является комплексное обслуживание - стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном "пакете" (пэкидж-туры). При определении рыночных возможностей туристского предприятия весьма полезным может быть опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла услуг.
Цель: изучить специфику использования интернет в качестве средства продвижения гостиничных услуг.
Задачи:
1. Рассмотреть понятие жизненного цикла услуг туризма и социально-культурной сферы;
2. Описать жизненный цикл услуг в СКС и Т.
|
Список литературы
|
Список литературы
1. Бутыркин В.С. Менеджмент организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
2. Иванов М. Как удержать клиентов? // Маркетинг. № 3, 2000. С. 19.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1993
4. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М., 1996.
5. Миронова Н.В., Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2003. - с. 15-19
6. Пехотная Т.И. Рынок услуг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. С. 172-175.
7. Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия - Новосибирск: Сиб. унив. изд., 2001.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|