книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
4. Организационная структура предприятия 2877009 ( Курсовая работа, 36 стр. )
4. Типичные ошибки менеджеров, усиливающие сопротивление изменениям 1578907565 ( Контрольная работа, 16 стр. )
4.1. Объясните объективный и целенаправленный характер динамики социальных территориальных организованных систем различных классов ( Контрольная работа, 11 стр. )
4165 принятие управл решений 25 стр ( Курсовая работа, 26 стр. )
4479 Разработка управленческих решений. ( Контрольная работа, 9 стр. )
48 вопросов по менеджменту ( Контрольная работа, 1 стр. )
5 вопросов по менеджменту ( Контрольная работа, 10 стр. )
5. ИЗУЧЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ РЕКЛАМНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "Вест-Сервис" ( Отчет по практике, 22 стр. )
6. Выработка стратегии на основе стратегических зависимостей 17у3131 ( Контрольная работа, 21 стр. )
6. Оценка эффективности проекта организационной структуры организации… НПО "КАМ" ( Курсовая работа, 29 стр. )
6.3. Как проявляется искусственный характер изменений естественной составляющей социальных организованных систем различных типов ( Контрольная работа, 11 стр. )
6092611 (г) Фин менеджмент - пункт 1.1.1. (название пункта) оценка стоимости компании не изменился, так как работа делалась по МУ, там есть такой пункт. 424 ( Контрольная работа, 1 стр. )
6111410(б) Кур.р. Менеджмент Объем: 25 А4 практика Вариант:9 Требования: практическая часть по реально существующей фирме 524422 ( Контрольная работа, 2 стр. )
6120201(к) к.р. Математика-1 ВАРИАНТ С-8 (9, 52, 88, 107, 137) В варианте 3 контрольных работы к2422 ( Контрольная работа, 11 стр. )
6120808 (и) к.р Финансовый менеджмент объем 12 листов практики (реферативная и расчетная части) оформление по метод указаниям й1311 ( Контрольная работа, 10 стр. )
6121109(г) К.р. инновационный менеджмент Объем: 15 А4 теория + практика к24222 ( Контрольная работа, 1 стр. )
6121403(г) К.р. менеджмент Объем: 11 теория + практика ке3222 ( Контрольная работа, 5 стр. )
7. Анализ функций управления структурного подразделения 1732524 ( Контрольная работа, 29 стр. )
9. Модели и методы принятия управленческих решений: классификация, особенности применения. Условия рационального выбора решений. 19353 ( Дипломная работа, 209 стр. )
Bзучение основ теории и практики науки управления в рыночной экономике ( Курсовая работа, 45 стр. )
Cals технологии в менеджменте качества, концепции, нормативная база, применение ( Реферат, 22 стр. )
Case Study компании ISS ( Курсовая работа, 34 стр. )
CRM как бизнес-стратегия компании ( Реферат, 11 стр. )
Cистемf управления в компании г. Томска "Топ-книга" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Cоциология и психология управления 2. ( Курсовая работа, 33 стр. )

Введение 3

1. Понятие жизненного цикла услуг туризма и социально-культурной сферы 4

2. Описание жизненного цикла услуг в СКС и Т 7

Заключение 12

Список литературы 13

Актуальность. На конкурентном рынке реализация услуг является подсистемой маркетинговой деятельности предприятия. Развитие сектора услуг вовсе не означает отказа от производства. Просто производство становится первым звеном в цепочке извлечения прибыли. Сервисные услуги должны поддерживать, а не заменять промышленное производство.

В социально-культурном сервисе и туризме жизненный цикл услуги имеет свои особенности, т.к. туристский продукт служит эффективным средством воздействия на рынок, главной заботой предприятия и источником получения прибыли. Кроме того, он представляет собой центральный элемент комплекса маркетинга. С развитием сервисной деятельности в этой области проблема изучения данного вопроса приобретает всё большую актуальность.

Значение работы по анализу этапа жизненного цикла туристического продукта для экономического роста и безопасности туристского предприятия особенно возрастает в рыночных условиях. Новые или улучшенные продукты, положительно воспринятые потребителями, обеспечивают туристскому предприятию на какое-то время известное преимущество перед конкурентами. Это позволяет уменьшить интенсивность ценовой конкуренции, с которой связан сбыт традиционных продуктов. Основным туристским продуктом в практической деятельности является комплексное обслуживание - стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном "пакете" (пэкидж-туры). При определении рыночных возможностей туристского предприятия весьма полезным может быть опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла услуг.

Цель: изучить специфику использования интернет в качестве средства продвижения гостиничных услуг.

Задачи:

1. Рассмотреть понятие жизненного цикла услуг туризма и социально-культурной сферы;

2. Описать жизненный цикл услуг в СКС и Т.

Список литературы

1. Бутыркин В.С. Менеджмент организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

2. Иванов М. Как удержать клиентов? // Маркетинг. № 3, 2000. С. 19.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1993

4. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М., 1996.

5. Миронова Н.В., Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом, № 4, 2003. - с. 15-19

6. Пехотная Т.И. Рынок услуг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. С. 172-175.

7. Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия - Новосибирск: Сиб. унив. изд., 2001.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»