1.Понятие информации, ее классификация и роль в системе управления
В обыденной жизни под информацией понимают совокупность некоторых сведений (данных) независимо от формы их представления.
В процессе управления под информацией понимается системная совокупность сведений, характеризующих состояние, поведение, динамику объекта управления и окружающей среды.
Исходя из этого, содержание управленческой деятельности можно отождествлять с процессом переработки информации.
Так как результат управленческой деятельности представлен в форме управленческих решений, информация в этой деятельности является одновременно предметом, средством и результатом деятельности.
Таким образом, содержание управленческой деятельности можно рассматривать как совокупность процессов преобразования и движения информации, включающих в свой состав: поиск, получение, сбор, отбор, хранение, переработку, выдачу информации с целью разработки, принятия, утверждения и реализации управленческих решений.
Информация является одним из основных этапов управленческой деятельности.
Например, при стратегическом планировании фирма производит исследование внешней и внутренней среды организации, определяя ее главные компоненты, значимые для организации. Проводит сбор и отслеживание информации об этих компонентах, составляет прогнозы будущего состояния среды, производит оценку реального положения фирмы. Сопоставляя желаемые показатели и возможности фирмы, определяемые результатами исследования факторов внешней и внутренней среды, руководство фирмы устанавливает разрыв между ними, а затем формулирует различные варианты стратегии.
Источником информации для различного рода повторяющихся исполнительных решений выступает планово - отчетная документация о ходе выполнения заданий или проектов.
Разовые решения требуют специального информационного обеспечения на базе маркетинговых исследований или аналитических обзоров.
Прежде чем говорить о классификации информации нужно разобрать такое понятие как классификация.
Классификация - система распределения объектов, процессов и т. д. по группам в соответствии с определенным признаком .
Под объектом понимается любой предмет, процесс, явление и т. п. как материального так и не материального свойства.
Группу объектов, которую можно охарактеризовать рядом общих свойств мы назовем классом.
Применительно к информации как объекту классификации выделенные классы называют информационными объектами.
Свойства информационного объекта описываются его реквизитами.
Реквизит - логически неделимый информационный элемент, описывающий определенное свойство объекта, процесса.
При проведении классификации ши
|