|
ВВЕДЕНИЕ
Экономическая стабильность организации, ее вы¬живаемость и эффектив-ность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее не-пре¬рывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование ор-ганизации должно осуществ¬ляться по принципу адаптации к внешней среде.
Сегодня четко прослеживаются факторы, опреде¬ляющие необходимость постоян-ного совершенствования и адаптации организации. Это:
• рынок сбыта производимой или продаваемой про¬дукции и вида услуг;
• рынок поставщика или рынок потребителя исход¬ных материалов, энергии, товаров и услуг;
• финансовый рынок;
• рынок труда;
• окружающая природная среда.
Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэто-му успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зави-сят от способности быстро адаптироваться к внешним изме¬нениям. В постоянном стремлении поддерживать соот¬ветствие организации условиям внешней среды заклю-ча¬ется принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непре¬рывном совершенствова-нии кадрового потенциала.
В условиях динамичности современного производст¬ва и общества управление должно находиться в состоя¬нии непрерывного развития, которое сегодня невозмож¬но обеспечить без исследования тенденций и возможно¬стей, без выбора альтернатив и направлений развития.
Развитие и совершенствование предприятия базиру¬ется на тщательном и глубо-ком знании деятельности организации, что требует проведения исследования сис¬тем управления.
Система управления предприятиями должна отвечать современным рыночным условиям:
• обладать высокой гибкостью производства, позво¬ляющей быстро менять ассор-тимент изделий (ус¬луг). Это обусловлено тем, что жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а разнообразие из¬делий и объем выпуска разовых партий – больше;
• быть адекватной сложной технологии производст¬ва, требующей совершенно но-вых форм контроля, организации и разделения труда;
• учитывать серьезную конкуренцию на рынке това¬ров (услуг), в корне изменив-шую отношение к ка¬честву продукции, потребовавшую организовать послепро-дажное обслуживание и дополнительные фирменные услуги;
• учитывать требования к уровню качества обслужи¬вания потребителей и времени выполнения дого¬воров, которые стали слишком высокими для тра¬диционных производственных систем и механиз¬мов принятия управленческих решений;
• учитывать изменение структуры издержек произ¬водства;
• принимать во внимание необходимость учета не¬определенности внешней среды.
Это далеко не полный перечень проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. Для реализации их существует объективная необходимость в исследованиях, анализе существующего положения.
Различного рода нововведения проявляют себя на предприятиях в форме ор-ганизационного совершенст¬вования системы управления, что требует уточнения отдельных связей, параметров системы, применения более эффективных способов их реализации, повыше¬ния уровня надежности и т.д. Организационное со¬вершенствование системы (ее подсистем или элемен¬тов) затрагивает уже не толь-ко отдельные связи, но и структуру управления в целом. А это, в свою очередь, требует установления и обеспечения новых связей, устранения излишних связей, существенного изменения функций управления и способов принятия управ¬ленческих решений.
1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАК ОБЪЕКТ, ИССЛЕДОВАНИЯ
В современном менеджменте рассматривается мно¬жество самых разных органи-заций, которые представля¬ют собой «совокупность» людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда и распре¬деления обязанностей. Это могут быть государственные учреждения, общественные объеди
|
На уровень вверх
Купить