План:

1. Факторы внутренней среды организации 3

Кадры организации 3

Организационная структура 4

Производство и технология 4

Маркетинг 5

Финансы и инвестиции 5

2. Факторы внешней среды прямого воздействия 6

Потребители (покупатели) 6

Поставщики 7

Конкуренты 7

Рынок рабочей силы 8

3. Факторы внешней среды косвенного воздействия 9

Экономическая компонента 9

Правовой фактор 10

Политический фактор 10

Социальная компонента 11

Технологический фактор 12

Список литературы 13

1. Факторы внутренней среды организации

Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое не-посредственное воздействие на функционирование организации. Внутрен-няя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности оп-ределяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает органи-зация.

Кадры организации

• взаимодействие менеджеров и рабочих – вертикальное руководство подчиненными и горизонтальное взаимодействие на уровне участков работы. Для музыкальной школы это взаимодействие между директо-ром, завучами и преподавателями;

• наем, обучение и продвижение кадров – кадровая политика организации в музыкальной школе ограничена бюджетом организации и требова-ниями к квалификации и компетенции преподавательского состава;

• оценка результатов труда и стимулирование – для коммерческих орга-низаций финансовый результат отдельного работника, для менеджера – подчиненного ему участка работы. В музыкальной школе критериями по которым оценивается результаты труда преподавателей является уровень степень оценки приобретенных навыков учеников и стимули-рование труда обычно производится с целью улучшения результатов обучения и участия в конкурсных программах;

• создание и поддержание отношений между работниками – основная цель добиться эффекта синергии, выражающегося в оптимальности ра-боты между преподавателями

Организационная структура

• коммуникационные процессы – общение и взаимодействие между пре-подавателями (горизонтальные коммуникации) и преподавателями и дирекцией музыкальной школы (вертикальные коммуникации);

• организационные структуры – принцип взаимодействия организацион-ных структур музыкальной школы, дирекции, преподавательского со-става, хозяйственной части, обслуживающих служб;

• нормы, правила, процедуры –регламентируются дирекцией музыкаль-ной школы основными из них являются правила внутреннего поведе-ния, принцип организации учебного процесса и отдельных занятий и т.д.;

• распределение прав и ответственности – находится в компетенции ди-рекции школы и определяется на основе нормативных рекомендации;

• иерархию подчинения – определяется дирекцией школы исходя из по-требностей учебного процесса.

Производство и технология

• изготовление продукта – обучение учеников основам музыкальных зна-ний с последующим повышения уровня их профессионализма;

• снабжение и ведение складского хозяйства – входит в компетенцию хо-зяйственной части непосредственно подчиненной дирекции музыкаль-ной школы и контролируемой бухгалтерией;

• обслуживание технологического парка – подчинено хозяйственной час-ти и контролируется завучем по хозяйственным вопросам и бухгалте-рии;

• осуществление исследований и разработок – в коммерческих предпри-ятиях отдельный отдел подчиненный главному инженеру, в специали-зированных НИИ, непосредственно дирекции института. В музыкаль-ной школе работа с данным

Список литературы

1. Виханский О.С. Стратегическое управление – М., Гардика, 1998

2. Герчикова И.Н. Менеджмент – М., ЮНИТИ, Банки и Биржи, 1995

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедроури Ф. Основы менеджмента – М., Дело, 1997

4. Управление организацией // под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Саламатина Н.А. – М., ИНФРА-М, 1999

Примечаний нет.