книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Теория информационного общества. Типология обществ 56773 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Теория информационного общества 8433 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Теория коммуникативного действия Ю.Хабермаса ( Контрольная работа, 20 стр. )
Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса ( Курсовая работа, 25 стр. )
Теория модернизации как высшая ступень социологического эволюционизма ( Реферат, 10 стр. )
Теория мотивации ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теория Парсонса ( Контрольная работа, 16 стр. )
ТЕОРИЯ ПОЗИТИВИЗМА ОГЮСТА КОНТА ( Реферат, 14 стр. )
Теория рациональной бюрократии Макса Вебера ( Реферат, 17 стр. )
Теория референтной группы. ец35224 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теория символического интеракционизма ( Реферат, 18 стр. )
Теория социального обмена к24212 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Теория социального действия в концепции Т. Парсонс ( Курсовая работа, 30 стр. )
Теория социального действия М. Вебера ( Курсовая работа, 27 стр. )
Теория социального конфликта Р. Дарендорфа ( Контрольная работа, 12 стр. )
Теория социального неравенства ( Реферат, 16 стр. )
Теория социального партнерства ( Реферат, 14 стр. )
Теория социальной системы Т. Парсона 7733 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Теория социальной системы Т. Парсона. Структурно-функциональный анализ Р. Мертона. Постфункционализм Н. Лумана ( Контрольная работа, 16 стр. )
Теория социальной системы Т. Парсонса. Структурно-функциональный анализ Р. Мертона ( Контрольная работа, 18 стр. )
Теория социальной системы Т. Парсонса ец54242 ( Контрольная работа, 17 стр. )
ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СТРАТИФИКАЦИИ ( Реферат, 20 стр. )
Теория социальной стратификации и ее значение для анализа действительности ( Контрольная работа, 26 стр. )
Теория социальных взаимоотношений ( Дневник практики, 18 стр. )
Теория Спенсера ( Реферат, 20 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА 4

2. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 6

3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 8

4. ФОРМЫ РАБОТЫ С КОНФЛИКТАМИ И МЕТОДЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18

ПРИЛОЖЕНИЕ 19

В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.

Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.

Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.

Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много мало квалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно запрещать. А тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблем" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных").

Следует различать два подхода к конфликту. Сторонники первого описывают конфликт как явление негативное. Сторонники второго подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в

1. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

2. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2000.

3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2001.

4. Технологии управления конфликтами: Хрестоматия / Ост. В.Н.Меньшова, Т. В. Черняк. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

5. Черняк Т. В., Меньшова В.Н. Технологии управления конфликтами: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»