книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Социальное проектирование как важное направление в деятельности современных социальных служб 45678 ( Контрольная работа, 16 стр. )
СОЦИАЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО. СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ( Реферат, 16 стр. )
СОЦИАЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ( Реферат, 16 стр. )
Социальное регулирование. Нормативные и ненормативные регуляторы ( Курсовая работа, 33 стр. )
Социальное самочувствие российских безработных ( Курсовая работа, 33 стр. )
Социальное страхование ( Курсовая работа, 28 стр. )
Социальное управление в условиях трансформации общества ( Реферат, 18 стр. )
Социальное управление. Вар. 3 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Социальные аномалии (девиация) как негативный результат семейной социализации Семья как главный агент семейной социализации ( Курсовая работа, 31 стр. )
Социальные аномалии (девиация) как негативный результат семейной социализации ( Курсовая работа, 22 стр. )
Социальные аномалии (девиация) как негативный результат семейной социализации ( Реферат, 22 стр. )
Социальные взаимодействия ( Реферат, 18 стр. )
Социальные гарантии безопасности личности в современной России……10 ( Реферат, 23 стр. )
Социальные группы ( Реферат, 22 стр. )
Социальные группы ( Реферат, 20 стр. )
Социальные группы и общности. 6 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Социальные группы, общности , слои ( Реферат, 11 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ е4у1 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Социальные движения: пример современного социального движения. Определения основных типов социального неравенства (Белоруссия) ( Контрольная работа, 11 стр. )
СОЦИАЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ г66п5 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Социальные действия 67445 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Социальные и теоретические источники становления социологии как науки ( Реферат, 8 стр. )
Социальные институты, группы и организации ( Реферат, 16 стр. )
Социальные институты: функции и виды 2009-26 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Социальные институты и управление социальными отношениями ( Реферат, 20 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА 4

2. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 6

3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 8

4. ФОРМЫ РАБОТЫ С КОНФЛИКТАМИ И МЕТОДЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18

ПРИЛОЖЕНИЕ 19

В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.

Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.

Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.

Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много мало квалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно запрещать. А тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблем" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных").

Следует различать два подхода к конфликту. Сторонники первого описывают конфликт как явление негативное. Сторонники второго подхода считают конфликт естественным условием существования взаимодействующих людей, инструментом развития организации, любого сообщества, хотя и имеющим деструктивные последствия, но в

1. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 2000.

2. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2000.

3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2001.

4. Технологии управления конфликтами: Хрестоматия / Ост. В.Н.Меньшова, Т. В. Черняк. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

5. Черняк Т. В., Меньшова В.Н. Технологии управления конфликтами: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. - Новосибирск: СибАГС, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»