книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Головные уборы 2004-17 ( Контрольная работа, 17 стр. )
ГОСТ 11041 -88 сыр Российский ( Контрольная работа, 2 стр. )
График работы администратора кафе «Журналист» ( Контрольная работа, 17 стр. )
Грузозахватные устройства и приспособления для перевозки грузов а754754 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Группировка товаров, используемая в отечественном товароведении. Бонусные скидки ( Контрольная работа, 16 стр. )
Групповой ассортимент игрушек ООО "Десятое Королевство" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Дайте сравнительную товароведную характеристику масла коровьего по химическому составу, пищевой ценности, ассортименту, оценке качества, дефектам, условиям и срокам хранения, использованию в кулинарии 112 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Дать классификацию ассортимента удобрений. Привести примеры по каждому признаку. нг675 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Дать классификацию канцелярских товаров. По каждому признаку привести примеры е3524 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Дегустационный анализ ( Контрольная работа, 13 стр. )
Декорирование стеклянных изделий 8 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Детские игрушки, реализуемые в Ульяновской области, их качество и влияние на здоровье детей ( Реферат, 26 стр. )
Дефекты колбас, возбудитель(колбасы вареные, копченые). Влияние соли на микрофлору. Микрофлора сырокопченых колбас 5682 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Дефекты продовольственных товаров. Классификация по степени значимости, наличия методов и средств устранения и места возникновения -232 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Дефекты товаров Номенклатура потребительских свойств и показателей качества ( Курсовая работа, 34 стр. )
Дефекты товаров, фальсификация ( Контрольная работа, 17 стр. )
Диетические хлебобулочные изделия: понятие, классификация и ассортимент. Общие и отличительные признаки пищевой ценности диетических хлебобулочных изделий и булочных изделий. Показатели качества, упаковка и хранение диетических хлебобулочных изделий 46 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Дизайн и конструирование упаковки е32411 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Дизайн оконного пространства и сравниительная характеристика используемых тканей ( Курсовая работа, 28 стр. )
Динамическое обоснование оборота по реализации товаров магазина на планируемый период на материалах Королевского ГорПО ( Дипломная работа, 81 стр. )
Добавки, входящие в основу группы загустителей и гелеобразователей полисахаридной природы. Их краткая характеристика4467 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Документальная и комплексная экспертиза: понятие, назначение, основания для проведения, правила проведения е452424 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Доработка к вопросу №2. Доработка к вопросу №3. При фальсификации запасных частей ( Контрольная работа, 6 стр. )
Жиры специального назначения (кулинарный, кондитерский, хлебопекарный). Пищевая ценность, состав, использование в общественном питании. Классификация. Недопустимые дефекты. Хранение 35252 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Загрязнение веществами и соединениями, применяемыми в растениеводстве 5897 ( Курсовая работа, 35 стр. )

1. Классификация предприятий розничной торговли: виды, типы, индентифицирующие признаки 3

2. Сравнительная характеристика торгово-технологического процесса в магазине и на складе: общность и различие 8

3. Содержание Закона РФ "О защите прав потребителей" 11

Задача 14

Список литературы 17

1. Классификация предприятий розничной торговли: виды, типы, индентифицирующие признаки

Существует два вида розничной торговой сети - стационарная и передвижная. Стационарная торговая сеть состоит из магазинов и мелкорозничных торговых предприятий. Передвижная торговая сеть используется в отдельных населенных пунктах (села, деревни). Она является основной формой для обслуживания тружеников села на полевых работах, животноводческих фермах, отдаленных участках. Ее применяют для торгового обслуживания массовых мероприятий (ярмарок, базаров и т. д.)

Возможная схема классификации предприятий розничной торговли приведена в таблице 1.

Таблица 1

Классификация предприятий розничной торговли

Уровень обслуживания Предлагаемый товарный ассортимент Относительное внимание к ценам Характер (форма) тор-гового об-служивания Принадлеж-ность магазина Разновидность концентрации магазинов

Магазин самообслуживания Специализи-рованный магазин Магазин сниженных цен: дискаунтный, комиссионный Торговля с заказом по почте, телефону Корпоративная сеть Центральный деловой район

Магазин со свободным отбором товара Универмаг Склад-магазин (кэш энд кэрри) Торговые автоматы Добровольная сеть Разбросанное расположение

Задача

В коммерческом магазине покупатель приобрел фен. Через 10 дней покупатель принес его обратно вместе с товарным чеком и попросил обменять, т.к. фен не работает. Продавец отказался выполнить просьбу покупателя, сославшись на объявление "Купленные товары обратно не принимаются и обмену не подлежат".

1. Какие права у покупателя в данной ситуации?

2. Каковы обязанности и ответственность продавца?

Дайте обоснованный ответ.

Решение.

1. Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

2. В.Н. Наумов. Маркетинг сбыта. // http://onby.ru/vnaumovmarketingsbyta

3. Золотухина Т. А. Постатейный комментарий к новой редакции Закона РФ "О защите прав потребителей". - М.: Дашков и К, 2007 - 256 с.

4. Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий - М.: Маркетинг, 2004. - 320 с.

5. Шепелева А.Ю. Ш. Шпаргалка по логистике: Ответы на экзаменационные билеты. - М.: Аллель-2000, 2005. - 64 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»