книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение рекреационного туризма ( Курсовая работа, 39 стр. )
Изучение рекреационного потенциала и перспективы развития туризма в регионах ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение роли игорного бизнеса в региональном туризме ( Курсовая работа, 37 стр. )
Изучение роли клиентоориентированного менеджмента в развитии туристского рынка ( Дипломная работа, 69 стр. )
Изучение сбытовой деятельности туристской фирмы, а именно механизмов выбора каналов сбыта, разработки цен на туристский продукт ( Контрольная работа, 17 стр. )
Изучение состояния и перспектив развития культурно-познавательного туризма в Ставропольском крае ( Дипломная работа, 74 стр. )
Изучение средневекового туризма ( Курсовая работа, 26 стр. )
Изучение средств обеспечения безопасности в туризме ( Контрольная работа, 20 стр. )
Изучение территориальных особенностей развития туризма во Франции; основных тенденций его генезиса ( Дипломная работа, 105 стр. )
Изучение технологии продаж турпутевок в Португалию ( Курсовая работа, 49 стр. )
Изучение туристического потенциала Индии, на примере маршрута "Золотой треугольник" ( Дипломная работа, 60 стр. )
Изучение туристических формальностей Российской Федерации ( Курсовая работа, 35 стр. )
Изучение туристического потенциала страны Китай, особенностей и достопримечательностей, а также порядка въезда в страну ( Дипломная работа, 65 стр. )
Изучение туристических формальностей Греции ( Курсовая работа, 42 стр. )
Изучение турформальностей Греции ( Курсовая работа, 47 стр. )
Изучение функций государства в рамках реализации туристической политики, его роли в развитии направления отдыха и туризма в РФ ( Контрольная работа, 14 стр. )
Изучить документооборот по командировкам и особенности работы с претензиями туристов ( Реферат, 14 стр. )
Изучить использование рекреационного ресурса Брединского района с точки зрения оздоровления населения ( Курсовая работа, 53 стр. )
Изучить продажу дайвинг тура и особенности клиента дайвера ( Реферат, 11 стр. )
Изучить теорию и практику туристской услуги и выяснить, какими особенностями она обладает 2009-25 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Изучить теорию и практику туристской услуги и выяснить, какими особенностями она обладает ( Реферат, 24 стр. )
Изучить, исследовать и обосновать проблемы лицензирования и сертификации в туристической деятельности ( Курсовая работа, 32 стр. )
Имидж в гостиничном бизнесе ( Курсовая работа, 29 стр. )
Инвестиционный проект турагентства «Изумруд-СЛ» ( Дипломная работа, 119 стр. )
Индивидуальный текст экскурсии к44234562 ( Контрольная работа, 26 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»