книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Исследование сущности и характеристики понятия мирового туристского центра ( Курсовая работа, 30 стр. )
Исследование теоретических и практических основ функционирования мировых туристских центров ( Курсовая работа, 26 стр. )
ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ЕЕ ВЛИЯНИЯ НА ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ ( Дипломная работа, 120 стр. )
Исследование гостиницы "Космос" (Москва) ( Курсовая работа, 47 стр. )
Исследование имиджа туристского предприятия ООО «Зарница - дети» г. Красноярска ( Дипломная работа, 60 стр. )
Исследование инновационного менеджмента на предприятиях сервиса и туризма как фактора его развития ( Курсовая работа, 37 стр. )
Исследование международного туризма как быстро развивающую отрасль мирового хозяйства ( Реферат, 23 стр. )
Исследование межотраслевых и внутренних связей на примере гостиницы ОАО «Амур» ( Курсовая работа, 40 стр. )
Исследование методов стимулирования въездного туризма в России ( Курсовая работа, 39 стр. )
Исследование особенностей формирования организационно-экономических основ социального обеспечения и страхования в туризме ( Реферат, 26 стр. )
Исследование особенностей правовой регламентации туристических отношений, специфики договора на туристическое обслуживание, агентского договора в сфере туристской деятельности ( Курсовая работа, 30 стр. )
Исследование особенностей развития современного туристского рынка ( Курсовая работа, 36 стр. )
Исследование природного и лечебного потенциалов курортов Черноморья ( Дипломная работа, 86 стр. )
Исследование проблемы досуга в загородном лагере "Орленок" Особенности организации досуга в детских оздоровительных лагерях ( Курсовая работа, 40 стр. )
Исследование проблемы досуга в загородном лагере "Орленок" ( Курсовая работа, 40 стр. )
Исследование ресурсов Сибири как объектов туризма ( Курсовая работа, 60 стр. )
Исследование роли древних городов в развитии туризма ( Дипломная работа, 89 стр. )
Исследование состояния и перспективы развития рынка туристских услуг г.Красноярска ( Дипломная работа, 45 стр. )
Исследование теории и практики сервиса и туризма с учетом национальных, региональных, демографических, этнических и природно- климатических особенностей ( Курсовая работа, 33 стр. )
Исследование туризма как индустрии активного отдыха и приложения капиталов в целях привлечения инвестиций ( Реферат, 24 стр. )
Исследование туристско-рекреационных возможностей Западной Сибири ( Курсовая работа, 53 стр. )
Исследование туристско-рекреационных возможностей речных бассейнов Сибири ( Дипломная работа, 90 стр. )
Исследование туристско-рекреационных ресурсов Восточной Сибири ( Дипломная работа, 59 стр. )
Исследование туристских формальностей Словакии ( Реферат, 17 стр. )
Исследование туристско-рекреационных возможностей Западной Сибири ( Курсовая работа, 46 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»