книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Оценка эффективности деятельности турфирмы ( Курсовая работа, 29 стр. )
Оценка эффективности озеленения территорий гостиниц на примере предприятия ООО Цветы Надежды ( Курсовая работа, 34 стр. )
Пакет прикладных программ COMFAR ( Контрольная работа, 10 стр. )
Паломнический туризм ( Дипломная работа, 77 стр. )
Паспорта объектов ец4242 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Паспорта экскурсионных объектов Текст вступления экскурсии ( Контрольная работа, 25 стр. )
Перевозки как составная часть индустрии туризма ( Курсовая работа, 32 стр. )
Перспективы бизнес-туризма в России ( Реферат, 13 стр. )
Перспективы деятельности турфирмы в области продвижения турпродукта* ( Курсовая работа, 31 стр. )
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИЗМА И ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА 53236 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Перспективы развития новых форм обслуживания В бизнес-отеле "Верджиния" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Перспективы развития экологического туризма в Карелии ( Дипломная работа, 90 стр. )
Перспективы развития туризма в Марий Эл 16 ( Реферат, 23 стр. )
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ОПЫТА НА ПРИМЕРЕ ООО «ПЕГАС ТУР» ( Дипломная работа, 71 стр. )
Перспективы развития культурного туризма в Санкт-Петербурге 2007-74 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Перспективы развития ОАО «Гостиница «Обь» в индустрии гостеприимства г. Новосибирска ( Отчет по практике, 31 стр. )
Перспективы развития туризма в ОАЭ ( Курсовая работа, 38 стр. )
Перспективы развития мирового туристского рынка в России ( Дипломная работа, 61 стр. )
Перспективы развития агентского туристического предпринимательства ( Курсовая работа, 45 стр. )
Перспективы развития туризма Восточно-Сибирского района (базы отдыха, маршруты, предложения как отдыхать)…4743 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Перспективы развития экологического туризма в восточно-европейской туристической зоне ( Реферат, 21 стр. )
Перспективы развития и функционирования индустрии гостеприимства Хабаровского края ( Контрольная работа, 15 стр. )
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В КЫРГЫЗСТАНЕ ( Дипломная работа, 109 стр. )
Перспективы развития туризма в Марий Эл ( Реферат, 24 стр. )
Перспективы развития событийного туризма в Москве. ( Дипломная работа, 81 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»