книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Повышение качества в туризме и гостиничном бизнесе КОНСУЛ МГИ ( Дипломная работа, 96 стр. )
Повышение качества обслуживания в туристской компании "Виктория Интур" ( Дипломная работа, 98 стр. )
Повышение качества обслуживания в туризме" ец2 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Повышение конкурентоспособности турфирмы ООО Нафтилос-групп ( Дипломная работа, 78 стр. )
Повышение конкурентоспособности гостиницы «Измайлово» за счет исполь-зования фитнес-центра ( Курсовая работа, 39 стр. )
Повышение рентабельности турфирмы за счет разработки и внедрения нового тура. ( Дипломная работа, 82 стр. )
Повышение эффекивности маркетинговой деятельности гостиницы Космос ( Дипломная работа, 107 стр. )
Повышение эффективности функционирования предприятия гостиничной индустрии Le Meridien Moscow Country Cl ( Дипломная работа, 90 стр. )
Повышение эффективности функционирования предприятия гостиничной индустрии Президент отель ( Дипломная работа, 95 стр. )
Повышение эффективности ресторанного менеджмента на примере кафе Пушкин ( Дипломная работа, 92 стр. )
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ УСЛУГАМИ И ТУРИЗМА ( Курсовая работа, 30 стр. )
Повышение эффективности гостиницы на основе внедрения инновационных технологий ( Дипломная работа, 74 стр. )
Повышение эффективности сети ночных клубов за счет системы бронирования ( Курсовая работа, 34 стр. )
Повышение эффективности деятельности ООО "Тревэл Турс" и его турагентов за счет совершенствования интернет-технологий ( Дипломная работа, 81 стр. )
Подтверждение соответствия туристических услуг ( Контрольная работа, 19 стр. )
Позиционирование гостиничного продукта. Жизненный цикл гостиничного продукта ( Курсовая работа, 22 стр. )
Позиционирование турпродукта. Имидж ( Курсовая работа, 25 стр. )
Поиск путей развития внутреннего туризма в России. Использование государственной политики в развитии внутреннего туризма ( Курсовая работа, 29 стр. )
Положение на рынке гостиничных услуг города Хабаровска 324242 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Положение России на рынке международного туризма ( Реферат, 26 стр. )
Понятие и классификация туристкой услуги кц4245ен ( Контрольная работа, 18 стр. )
Понятие и классификация туристской услуги ( Контрольная работа, 18 стр. )
Понятие гостиничная цепь - анализ понятия, цели, задачи ( Курсовая работа, 36 стр. )
Понятие и виды приемов ( Контрольная работа, 19 стр. )
ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ТУРИСТСКИХ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ ец3532 ( Курсовая работа, 36 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»