книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ Тайского Королевства ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ туризма как фактора развития межкультурной коммуникации народов ( Дипломная работа, 97 стр. )
Анализ туристических фирм г. Хабаровска 2006-21 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Анализ туристических ресурсов Италии. ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ туристического агентства ООО "Ихолд" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ туристического рынка Новосибирской области и перспективы его развития ( Реферат, 25 стр. )
Анализ туристских ресурсов и основных центров Российского севера ( Курсовая работа, 32 стр. )
АНАЛИЗ ТУРИСТСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ МОСКВЫ ( Дипломная работа, 82 стр. )
Анализ управления туристскими фирмами в РФ 7800656 ( Дипломная работа, 94 стр. )
Анализ финансово- хозяйственной деятельности (ФХД) туризма ( Контрольная работа, 29 стр. )
Анализ финансово- хозяйственной деятельности туризма ( Контрольная работа, 29 стр. )
Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы Вариант 357 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы Вариант 267 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ финансово-хозяйственной деятельности гостиницы Вариант 347 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Анализ фирменного стиля и репутации корпорации на примере ОАО «Гостиница «Обь» ( Дипломная работа, 71 стр. )
Анализ формирования оборотных активов туристической фирмы и эффективности их использования ( Контрольная работа, 27 стр. )
Анализ формирования туристического пакета на примере тура в Анапу от компании "Турне-плюс" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ хозяйственной деятельности предприятия питания в частной гостинице ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ хозяйственной деятельности предприятия сферы услуг ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ хозяйственной деятельности Турфирмы ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ хозяйственных связей турфирмы ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ эффективности использования информационных технологий в деятельности туристического агентства авиакомпании "Сибирь"7454 ( Дипломная работа, 90 стр. )
Антикризисное управление ( Курсовая работа, 26 стр. )
Античный туризм ( Реферат, 24 стр. )
Архитектурные памятники 78434 ( Контрольная работа, 6 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»