книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Безопасность в туризме при занятиях горнолыжными видами спорта ( Курсовая работа, 9 стр. )
Безопасность при природных катаклизмах. Обеспечение безопасности при техногенных рисках ( Контрольная работа, 14 стр. )
Безопасность путешествий ( Курсовая работа, 43 стр. )
Безопасность туризма ( Курсовая работа, 29 стр. )
Безопасность туристов при занятиях различными видами спорта ( Контрольная работа, 14 стр. )
Бизнес-план инвестиционного проекта туроператора "Сказка" ( Курсовая работа, 52 стр. )
Бронирование туристских услуг через Интернет ( Контрольная работа, 19 стр. )
Бухгалтерский учёт в туризме ( Дипломная работа, 85 стр. )
В марте у туристической фирмы в стадии разработки находятся два заказа 746еувпы ( Контрольная работа, 14 стр. )
В настоящее время туризм во многих странах мира превратился в бурно развивающуюся отрасль народного хозяйства ( Контрольная работа, 11 стр. )
Введение 3 1. Понятие оборотных средств 4 2. Особенности движения финансовых ресурсов в туристской сфере 5 3. Оборотные средства туристских фирм 7 Заключение 10 Список литературы 12 4542 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Введение в специальность туризм ( Реферат, 17 стр. )
Введение в туризм ( Реферат, 17 стр. )
Введение в туризм (вопросы к экзамену) ( Контрольная работа, 35 стр. )
Ведущие гостиничные цепи ( Курсовая работа, 31 стр. )
ВЕЛИКИЙ СКУЛЬПТОР ОПЕКУШИН АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ - СОЗДАТЕЛЬ ПАМЯТНИКА Н.Н. МУРАВЬЕВУ-АМУРСКОМУ не3242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Великобритания географо-туристическая характеристика ( Контрольная работа, 12 стр. )
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПЕРСОНАЛА С КЛИЕНТАМИ НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ "ПРИМГРОС" ( Дипломная работа, 73 стр. )
Взаимодействие туризма и досуга ( Курсовая работа, 25 стр. )
Взаимосвязь коммуникабельности официанта и удовлетворенности клиентов взаимодействия с ним ( Дипломная работа, 73 стр. )
Взаимосвязь мировых туристских центров и процесса глобализации экономики ( Курсовая работа, 30 стр. )
Виды воздушного туризма ( Контрольная работа, 14 стр. )
Виды деятельности предприятий туризма и их продукция ( Курсовая работа, 28 стр. )
Виды деятельности предприятий туризма и их продукция ( Курсовая работа, 57 стр. )
Виды договоров на оказание туристических услуг ( Курсовая работа, 35 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»