книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Классификация памятников истории и культуры в качестве экскурсионного объекта 67ув ( Контрольная работа, 18 стр. )
Классификация памятников истории и культуры в качестве экскурсионного объекта й21313 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Классификация средств размещения гостиниц и гостиничного хозяйства ( Реферат, 32 стр. )
Классификация средств размещения туристов 78977676 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Классификация транспортных путешествий и средств ( Контрольная работа, 16 стр. )
Классификация транспортных путешествий и средств 78657657 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Классификация туризма. Характеристика конгрессного туризма. Перевозка туристов автомобильным транспортом ( Контрольная работа, 15 стр. )
Классификация туризма. Характеристика круизного туризма ( Контрольная работа, 15 стр. )
Классы обслуживания в туризме ( Дипломная работа, 82 стр. )
КЛУБНЫЙ ОТДЫХ (СТАНОВЛЕНИЕ, ПРОБЛЕМЫ, РАЗВИТИЕ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА) к24242 ( Контрольная работа, 26 стр. )
КЛУБНЫЙ ОТДЫХ (СТАНОВЛЕНИЕ, ПРОБЛЕМЫ, РАЗВИТИЕ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА) ( Контрольная работа, 26 стр. )
Коммерческая безопасность, организация и сопровождение отдельных, наиболее значительных сделок ( Курсовая работа, 23 стр. )
Комплексное изучение и выявление основных особенностей и проблем правового регулирования туристской деятельности. ( Дипломная работа, 71 стр. )
Комплексный анализ основных функций этики на службе в учреждениях социально-культурного сервиса и в сфере туризма ( Реферат, 15 стр. )
Комплексный подход к управлению продвижением российского туристского продукта на международный рынок ( Курсовая работа, 34 стр. )
Конкурентный анализ ряда отелей высшей категории, расположенных на Тенерифе ( Контрольная работа, 18 стр. )
Конкурентоспособность предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса ( Дипломная работа, 85 стр. )
Конкурентоспособность предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса, оценка и меры по ее повышению ( Курсовая работа, 84 стр. )
Контрольная работа по дисциплине стандартизация и сертификация социально-культурного сервиса и туризма ( Курсовая работа, 27 стр. )
Контрольная работа по географии туризма ( Контрольная работа, 18 стр. )
Контрольные вопросы по туризму ( Контрольная работа, 34 стр. )
Концепция клубного отдыха (таймшера) ( Курсовая работа, 21 стр. )
Краеведческая характеристика Оренбургской области ( Дипломная работа, 64 стр. )
Красный проспект - главная улица Новосибирска 68534 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Краткая история возникновения лечебного туризма е86554 ( Контрольная работа, 16 стр. )

Введение 3

1. Общие положения 4

2. О стандартизации услуг 6

3. Подтверждение соответствия туристических услуг 14

Заключение 17

Список литературы 19

Согласно законодательству, обязательной сертификации подлежит туристский продукт, или право на комплекс услуг (тур).

Однако в целом объектом сертификации следует считать комплекс услуг, оказываемых туристу. Обязательная сертификация должна подтвердить (или не подтвердить) соответствие каждой услуги и всего комплекса услуг обязательным требованиям ГОСТа. Процедура сертификации завершается выдачей сертификата соответствия - документа, подтверждающего соответствие комплекса услуг требованиям ГОСТа. Сертификат соответствия выдается органом сертификации .

Обязательной сертификации подлежат, в частности, такие услуги, как перевозка пассажиров автомобильным транспортом, услуги гостиниц и прочих мест проживания, услуги питания, туристские и экскурсионные услуги.

Помимо обязательной сертификации может быть проведена добровольная сертификация на соответствие услуг, не внесенных в список подлежащих обязательной сертификации, определенным нормативам.

Цель работы -

1. Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга: учебно-методическое пособие. - М.: Российская Международная Академия Туризма, 2001. - 409 с.

2. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма: учебное пособие. - М.: МГУ, 2002. - 403 с.

3. Гостиничный и туристический бизнес. (под редакцией Чудновского А.Д.) - М.: Просвещение, 1998. - 675 с.

4. Игнатова М.Ф. Особенности рынка туристских услуг. / Вестник С-Пб. университета. Серия 5., Экономика, Вып. 4., 2004. - 409 с.

5. Ильина Е.Н., Зорин И.В., Квартальнов В.А. Основы туристской деятельности: учебник для туристских лицеев и колледжей. (под редакцией Ильиной Е.Н.). - М.: Российский международный институт туризма, 1992. - 509 с.

6. Исмаев Д.К Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. - М.: Луч, 1994. - 403 с.

7. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом. / Вестник С-П университета. Серия 5. Экономика, Вып. 3, 1995. - 112 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»