книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Классификация памятников истории и культуры в качестве экскурсионного объекта 67ув ( Контрольная работа, 18 стр. )
Классификация памятников истории и культуры в качестве экскурсионного объекта й21313 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Классификация средств размещения гостиниц и гостиничного хозяйства ( Реферат, 32 стр. )
Классификация средств размещения туристов 78977676 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Классификация транспортных путешествий и средств ( Контрольная работа, 16 стр. )
Классификация транспортных путешествий и средств 78657657 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Классификация туризма. Характеристика конгрессного туризма. Перевозка туристов автомобильным транспортом ( Контрольная работа, 15 стр. )
Классификация туризма. Характеристика круизного туризма ( Контрольная работа, 15 стр. )
Классы обслуживания в туризме ( Дипломная работа, 82 стр. )
КЛУБНЫЙ ОТДЫХ (СТАНОВЛЕНИЕ, ПРОБЛЕМЫ, РАЗВИТИЕ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА) к24242 ( Контрольная работа, 26 стр. )
КЛУБНЫЙ ОТДЫХ (СТАНОВЛЕНИЕ, ПРОБЛЕМЫ, РАЗВИТИЕ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА) ( Контрольная работа, 26 стр. )
Коммерческая безопасность, организация и сопровождение отдельных, наиболее значительных сделок ( Курсовая работа, 23 стр. )
Комплексное изучение и выявление основных особенностей и проблем правового регулирования туристской деятельности. ( Дипломная работа, 71 стр. )
Комплексный анализ основных функций этики на службе в учреждениях социально-культурного сервиса и в сфере туризма ( Реферат, 15 стр. )
Комплексный подход к управлению продвижением российского туристского продукта на международный рынок ( Курсовая работа, 34 стр. )
Конкурентный анализ ряда отелей высшей категории, расположенных на Тенерифе ( Контрольная работа, 18 стр. )
Конкурентоспособность предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса ( Дипломная работа, 85 стр. )
Конкурентоспособность предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса, оценка и меры по ее повышению ( Курсовая работа, 84 стр. )
Контрольная работа по дисциплине стандартизация и сертификация социально-культурного сервиса и туризма ( Курсовая работа, 27 стр. )
Контрольная работа по географии туризма ( Контрольная работа, 18 стр. )
Контрольные вопросы по туризму ( Контрольная работа, 34 стр. )
Концепция клубного отдыха (таймшера) ( Курсовая работа, 21 стр. )
Краеведческая характеристика Оренбургской области ( Дипломная работа, 64 стр. )
Красный проспект - главная улица Новосибирска 68534 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Краткая история возникновения лечебного туризма е86554 ( Контрольная работа, 16 стр. )

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ УСЛУГИ ТУРИЗМА ОТ ТОВАРОВ ТУРИСТСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

КАКОВЫ ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ТУРИЗМЕ?

КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА?

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СПЕЦИФИКА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ИХ ПОСТАВЩИКА (ИСПОЛНИТЕЛЯ)?

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ С ПОЗИЦИЙ СОЗДАВАЕМЫХ ИМИ ВНЕШНИХ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ?

ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД КОМПЛЕКСНОСТЬЮ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ?

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, как и услуга, вообще, есть действие определенной потребительной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет ту или иную человеческую потребность. При этом услуга может быть оказана либо вещью, то есть при помощи товара, либо в процессе функционирования самого живого труда.

Указанные два способа производства услуг обусловливают и два вида самих услуг. Первый вид услуг - это такие услуги, которые опосредуются вещью, имеют дело с потребительским спросом. Оказание услуг подобного рода по своему содержанию ничем не отличается от процесса труда в материальном производстве; оно тождественно ему, поскольку здесь налицо все пять элементов процесса труда: средства труда, предметы труда, сам труд (то есть целенаправленная деятельность человека), технология и организация. Это дает основание называть услуги первого вида материальными (производственными).

Второй вид услуг - это услуги, действие которых направлено непосредственно на человека или окружающие его условия. Услуги этого вида не связаны с материальными продуктами, их производство неотделимо от потребления. Создание этих услуг совпадает с их потреблением. Данные услуги являются нематериальными (непроизводственными). К ним относятся услуги по реализации туристских путевок, обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, организации концертных выступлений и т.п. Как и любой товар, нематериальная услуга имеет потребительную стоимость и стоимость.

Стоимость нематериальной услуги эквивалентна затратам общественного труда, необходимого для их производства.

Тур - комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов- переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.

Кроме услуг туристы могут покупать товары туристского назначения. Совокупность услуг и товаров туристского назначения образует понятие "туристский продукт".

По действующему законодательству, туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристский продукт включает:

" туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т.п.);

" туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные и др.);

" товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т.п.).

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»