книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Мероприятия по реализации внедрения тура в городе «Чебоксары» ( Дипломная работа, 75 стр. )
Места, как аттрактивные туристические ресурсы (2 главы) ( Дипломная работа, 55 стр. )
Место и значение предприятий питания в туристско-гостиничном бизнесе ( Курсовая работа, 26 стр. )
Место природоведческих экскурсий в содержании программ образовательного компонента "Окружающий мир" е3422 ( Курсовая работа, 63 стр. )
Место продажи турпродукта ( Реферат, 16 стр. )
Место туризма в экономике страны 8 ( Дипломная работа, 72 стр. )
Методическая разработка 234224 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Методическая разработка экскурсии 4 ( Курсовая работа, 32 стр. )
Методическая разработка экскурсии 658655 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Методические аспекты районирование территории по степени дискомфортности климата 6578555 ( Контрольная работа, 13 стр. )
МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА И ИСТОЧНИКИ ФАКТИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА ( Курсовая работа, 31 стр. )
Методы выделения административных культурно-исторических туристских регионов России ( Реферат, 9 стр. )
Методы выделения административных культурно-исторических туристских регионов России 2007-9 ( Реферат, 9 стр. )
Методы и принципы управления предприятиями ресторанно-гостиничного бизнеса ( Курсовая работа, 36 стр. )
Методы управления человеческими ресурсами в ресторане ООО «Золотое руно» ( Курсовая работа, 47 стр. )
Методы управления человеческими ресурсами в гостинице “Космос” ( Курсовая работа, 54 стр. )
Механизмы реализации программ развития морского круизного туризма на Дальнем Востоке России ( Курсовая работа, 33 стр. )
Мечеть Аль-Акса 54 ( Курсовая работа, 49 стр. )
Мировой опыт применения менеджмента и маркетинга в современных технологиях индустрии гостеприимства ( Контрольная работа, 27 стр. )
Моделирование экономической деятельности туристической фирмы ТАИР ( Курсовая работа, 30 стр. )
Моделирование экономической деятельности туристической фирмы ( Курсовая работа, 30 стр. )
Моделирование экономической деятельности туристической фирмы АЛЕКТА ( Курсовая работа, 27 стр. )
МОДЕЛЬ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ( Реферат, 18 стр. )
Морские круизы ( Реферат, 19 стр. )
Морские круизы и путешествия ( Реферат, 20 стр. )

Введение 3

1. Общие положения 4

2. О стандартизации услуг 6

3. Подтверждение соответствия туристических услуг 14

Заключение 17

Список литературы 19

Согласно законодательству, обязательной сертификации подлежит туристский продукт, или право на комплекс услуг (тур).

Однако в целом объектом сертификации следует считать комплекс услуг, оказываемых туристу. Обязательная сертификация должна подтвердить (или не подтвердить) соответствие каждой услуги и всего комплекса услуг обязательным требованиям ГОСТа. Процедура сертификации завершается выдачей сертификата соответствия - документа, подтверждающего соответствие комплекса услуг требованиям ГОСТа. Сертификат соответствия выдается органом сертификации .

Обязательной сертификации подлежат, в частности, такие услуги, как перевозка пассажиров автомобильным транспортом, услуги гостиниц и прочих мест проживания, услуги питания, туристские и экскурсионные услуги.

Помимо обязательной сертификации может быть проведена добровольная сертификация на соответствие услуг, не внесенных в список подлежащих обязательной сертификации, определенным нормативам.

Цель работы -

1. Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга: учебно-методическое пособие. - М.: Российская Международная Академия Туризма, 2001. - 409 с.

2. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма: учебное пособие. - М.: МГУ, 2002. - 403 с.

3. Гостиничный и туристический бизнес. (под редакцией Чудновского А.Д.) - М.: Просвещение, 1998. - 675 с.

4. Игнатова М.Ф. Особенности рынка туристских услуг. / Вестник С-Пб. университета. Серия 5., Экономика, Вып. 4., 2004. - 409 с.

5. Ильина Е.Н., Зорин И.В., Квартальнов В.А. Основы туристской деятельности: учебник для туристских лицеев и колледжей. (под редакцией Ильиной Е.Н.). - М.: Российский международный институт туризма, 1992. - 509 с.

6. Исмаев Д.К Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. - М.: Луч, 1994. - 403 с.

7. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом. / Вестник С-П университета. Серия 5. Экономика, Вып. 3, 1995. - 112 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»