книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Оценка эффективности деятельности турфирмы ( Курсовая работа, 29 стр. )
Оценка эффективности озеленения территорий гостиниц на примере предприятия ООО Цветы Надежды ( Курсовая работа, 34 стр. )
Пакет прикладных программ COMFAR ( Контрольная работа, 10 стр. )
Паломнический туризм ( Дипломная работа, 77 стр. )
Паспорта объектов ец4242 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Паспорта экскурсионных объектов Текст вступления экскурсии ( Контрольная работа, 25 стр. )
Перевозки как составная часть индустрии туризма ( Курсовая работа, 32 стр. )
Перспективы бизнес-туризма в России ( Реферат, 13 стр. )
Перспективы деятельности турфирмы в области продвижения турпродукта* ( Курсовая работа, 31 стр. )
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИЗМА И ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА 53236 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Перспективы развития новых форм обслуживания В бизнес-отеле "Верджиния" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Перспективы развития экологического туризма в Карелии ( Дипломная работа, 90 стр. )
Перспективы развития туризма в Марий Эл 16 ( Реферат, 23 стр. )
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ОПЫТА НА ПРИМЕРЕ ООО «ПЕГАС ТУР» ( Дипломная работа, 71 стр. )
Перспективы развития культурного туризма в Санкт-Петербурге 2007-74 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Перспективы развития ОАО «Гостиница «Обь» в индустрии гостеприимства г. Новосибирска ( Отчет по практике, 31 стр. )
Перспективы развития туризма в ОАЭ ( Курсовая работа, 38 стр. )
Перспективы развития мирового туристского рынка в России ( Дипломная работа, 61 стр. )
Перспективы развития агентского туристического предпринимательства ( Курсовая работа, 45 стр. )
Перспективы развития туризма Восточно-Сибирского района (базы отдыха, маршруты, предложения как отдыхать)…4743 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Перспективы развития экологического туризма в восточно-европейской туристической зоне ( Реферат, 21 стр. )
Перспективы развития и функционирования индустрии гостеприимства Хабаровского края ( Контрольная работа, 15 стр. )
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В КЫРГЫЗСТАНЕ ( Дипломная работа, 109 стр. )
Перспективы развития туризма в Марий Эл ( Реферат, 24 стр. )
Перспективы развития событийного туризма в Москве. ( Дипломная работа, 81 стр. )

Введение 3

1. Общие положения 4

2. О стандартизации услуг 6

3. Подтверждение соответствия туристических услуг 14

Заключение 17

Список литературы 19

Согласно законодательству, обязательной сертификации подлежит туристский продукт, или право на комплекс услуг (тур).

Однако в целом объектом сертификации следует считать комплекс услуг, оказываемых туристу. Обязательная сертификация должна подтвердить (или не подтвердить) соответствие каждой услуги и всего комплекса услуг обязательным требованиям ГОСТа. Процедура сертификации завершается выдачей сертификата соответствия - документа, подтверждающего соответствие комплекса услуг требованиям ГОСТа. Сертификат соответствия выдается органом сертификации .

Обязательной сертификации подлежат, в частности, такие услуги, как перевозка пассажиров автомобильным транспортом, услуги гостиниц и прочих мест проживания, услуги питания, туристские и экскурсионные услуги.

Помимо обязательной сертификации может быть проведена добровольная сертификация на соответствие услуг, не внесенных в список подлежащих обязательной сертификации, определенным нормативам.

Цель работы -

1. Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга: учебно-методическое пособие. - М.: Российская Международная Академия Туризма, 2001. - 409 с.

2. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма: учебное пособие. - М.: МГУ, 2002. - 403 с.

3. Гостиничный и туристический бизнес. (под редакцией Чудновского А.Д.) - М.: Просвещение, 1998. - 675 с.

4. Игнатова М.Ф. Особенности рынка туристских услуг. / Вестник С-Пб. университета. Серия 5., Экономика, Вып. 4., 2004. - 409 с.

5. Ильина Е.Н., Зорин И.В., Квартальнов В.А. Основы туристской деятельности: учебник для туристских лицеев и колледжей. (под редакцией Ильиной Е.Н.). - М.: Российский международный институт туризма, 1992. - 509 с.

6. Исмаев Д.К Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. - М.: Луч, 1994. - 403 с.

7. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом. / Вестник С-П университета. Серия 5. Экономика, Вып. 3, 1995. - 112 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»