 |
Стратегии предприятия в конкурентных условиях е3524224 ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Стратегические методы регулирования управленческих рисков е341313 ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 65665 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Стратегическое развитие города Новосибирска 3522 ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Стратегия организации ОАО "Гордиан" в подборе и подготовке персонала гк5242 ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Стратегия управления персоналом в Инзенской центральной районной больнице. Предложения по развитию, изменению, улучшению стратегии е35424224 ( Дипломная работа, 79 стр. ) |
|
СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ФИРМЫ еу463аы ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
|
СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 5241131 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Структура и особенности обращения основного и оборотного капитала в сельском хозяйстве 07-п ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Структура и трудовые отношения 6557655 ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
|
Структура кадровой службы и ее место в организационной структуре организации а3к33 ( Дипломная работа, 104 стр. ) |
|
Структура отгрузки продукции ОАО "УАЗ" по регионам России и Ближнего Зарубежья н3523422 ( Дипломная работа, 82 стр. ) |
|
СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛА ООО "КЕДР " 6774 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Структура проекта е3ц222 ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Структура управления ООО "Future Telecom" 10у131131 ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Структура управления ООО "Готти" кц423412 ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Структуризация методов исследования систем управления кц42424 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Структурное подразделение, отвечающее за ведение документации по личному составу цу5353 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Субъекты управления финансами гну453 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Сумма денежных средств, которая необходима хорошо управляемому предприятию, - это по сути дела страховой запас, предназначенный для покрытия кратковременной несбалансированности денежных потоков 52352 ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
СУЩНОСТЬ АДАПТАЦИИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ е35442 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
СУЩНОСТЬ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ е3524вв ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Сущность и важнейшие характеристики организационной структуры управления е6363 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
СУЩНОСТЬ И ЗАДАЧИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 352422 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Сущность и значение повышения производительности труда ец241241 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 26 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
Резюме 4
1 Анализ систем и проектирование с помощью SDLS 5
1.1 Предварительное исследование 5
1.2 Анализ систем управления взаимоотношениями с клиентами 7
1.3 Проектирование системы 10
1.4 Разработка системы 16
1.5 Применение системы 21
1.6 Обслуживание системы 22
2 Предложения 24
Заключение и рекомендации 25
Библиография 26
Перечень условных обозначений................................................................................................27
|
|
Введение
|
|
Процесс информатизации управления на предприятиях с использованием современных компьютерных технологий идет нарастающими темпами. При этом предприятия и их руководители сталкиваются с несколькими серьезными факторами: разработка концепции информатизации; проблема выбора системных, программных и аппаратных платформ; проблема выбора между готовым программным комплексом и собственной разработкой; разработка управленческой информационной системы и т. д. Предприятие тратит огромные деньги на технику, программное обеспечение, оплату поставщиков готовых решений и услуг системных интеграторов. Но взамен, как правило, получает лишь ускорение документирования различных бизнес-процедур. Причина кроется в отсутствии системного подхода при создании информационных управленческих систем. Системный же подход требует осознания руководством целей информатизации и средств их достижения.
На сегодняшний день внедрение современных методов управления с использование информационных технологий является очень актуальной темой в связи с быстро развивающейся конъюнктурой рынка.
Целью курсовой работы является разработка информационной системы предприятия "Джонсон энд Джонсон Медикал". В соответствии с намеченной целью определим основные задачи работы.
" изучение информационной системы управления организацией;
" определение рамок требований, которым должна удовлетворять информационная система управления;
" разработка системы управления взаимоотношениями с клиентами на предприятии;
" применение системы СRМ (Customer Relationship Management).
|
|
Список литературы
|
|
1 Виханский, О. (1998). Стратегическое управление.- М. Издательство "Гардарика";
2 Вендров, А. (2000). Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем.- М. Издательство "Финансы и статистика";
3 Диксон, П. (1998).Управление маркетингом.- М. Издательство "Бином";
4 Каплан, Р.; Нортон Д. (2003). Сбалансированная система показателей. - С-Пб. Издательство "Олимп-Бизнес";
5 Котлер, Ф. (1999). Маркетинг. Менеджмент.- С-Пб. Издательство "Питер Ком";
6 Романова, Н. (ред.) (1996). Маркетинг. Учебник. М. Издательство "ЮНИТИ";
7 Тельнова, Ю. (ред.) (2001) Проектирование экономических информационных систем. Учебник. М. Издательство "Финансы и статистика";
8 Благодатских, В.; Енгибарян, М.; Ковалевская, Е.(ред.) (1995). Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ. Учебник. М.Издательство "Финансы и статистика";
9 Пичугин, И.; Правдина, М (2002). "Как спланировать рыночную стихию". Коммерсантъ деньги, 14, стр.14-20.
10 Рыжкова,Т. (2002)
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх