|
Задание № 1
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества.
Для рассмотрения выберем два телевизора:
Таблица 1
Группы показателей качества Показатели качества "Samsung" (численное значение) Показатели качества "SONY" (Численное значение)
1. Показатели назначения 26" HDTV телевизор. Тонкий, легкий и элегантный ЖК телевизор от Samsung сочетает в себе новейшие цифровые технологии и современный Hi-tech дизайн. ЖК панели Samsung оснащены технологией PVA, которая позволяет достичь высокго уровня контрастности и яркости и гарантирует исключительное качество картинки и точную цветопередачу. Телевизор серии R41 будет настоящей находкой для интерьера любой площади и дизайна.
Дисплей:
диагональ (дм.,см) 26"
соотношение сторон экрана 16:9
яркость (Кд/м2) 500
контрастность 800:1
угол обзора (гор. / верт.) 170°/170°
время отклика (мс) < 12 мс
разрешение 1366х768
мощность RMS (Вт) 5x2
объемное звучание SRS TruSurround XT
стерео NICAM есть (1) Новая серия S с диагональю 32" - это цифровые ЖК-телевизоры с высоким качеством изображения, которое обеспечивается системой "BRAVIA ENGINE" и высококачественной ЖК-панелью
Все характеристики
BRAVIA ENGINE
Малое время отклика - 8 мс
Высокий уровень контрастности 1300:1
Система SRS TruSurround XT™ обеспечивает усиленный эффект объемного звучания
Технология BBE обеспечивающая чистый легкий для восприятия звук
Крышки динамиков имеют увеличенную площадь отверстий что дает более мягкое звучание(1)
2. Показатели безотказности Продолжительный период работы (1) Продолжительный период работы(1)
3. Показатели долговечности Гарантийный срок - 1 год (1) Гарантийный срок - 1 год (1)
4. Показатели ремонтопригодности Ремонт в специализированных мастерских (0) Ремонт на месте эксплуатации(1)
5. Показатели сохранности (сохраняемости) Гарантия 7 лет (0) Гарантия 10 года (1)
6. Показатели экономного использования ресурсов Автовольтаж, В 220 - 240
в рабочем режиме (Вт) 100
в режиме ожидания (Вт) <1,2
встроенный блок питания есть (1) Автовольтаж, В 220 - 240
в рабочем режиме (Вт) 120
в режиме ожидания (Вт) <1,2
встроенный блок питания есть(0)
7. Эргономические показатели Подстройка изображения MCC (My Color Control) есть
интеллектуальное управление изображением I2C (Intelligent Image Control) есть
видеопроцессор (бит) 10
динамический контраст 3000:1
усилитель слабого сигнала LNA+ есть
картинка в картинке 1 тюнер(0) Режим PIP - задержка важных кадров в режиме паузы
Поворачивайте монитор чтобы найти удобное для просмотра положение
Мультимедийный интерфейс высокого разрешения (HDMI)
Вход для ПК для использования в качестве монитора компьютера (1)
8. Эстетические показатели Тонкий, легкий и элегантный ЖК телевизор от Samsung сочетает в себе новейшие цифровые технологии и современный Hi-tech дизайн. (1) Тонкий, легкий и элегантный ЖК телевизор от SONY сочетает в себе новейшие цифровые технологии и современный Hi-tech дизайн, очень актуален. (0)
9. Показатели транспортабельности Подготовка к транспортировке примерно 10 минут. Стоимость - 200-300 руб, в зависимости от пункта назначения .Транспортировка только в вертикальном положении (0) Подготовка к транспортировке примерно 10 минут. Стоимость - 150-200 руб, в зависимости от пункта назначения
Транспортировка только в вертикальном положении (1)
10. Показатели стандартизации и унификации Стильный, тонкий, современный, оригинальный дизайн Степень унификации: до 80% (1) Стильный, современный дизайн, форма - прямоугольная. Степень унификации: до 50% (0)
11. Показатели безопасности Двойная изоляция шнура, дополнительная фторопластовая изоляция шнура (1) Двойная изоляция шнура, дополнительная фторопластовая изоляция шнура (1)
12. Экологические показатели Экологически безопасен.(1) Экологически безопасен (1)
13. Экономические показатели 34440 рублей (1) 416000 рублей (0)
Задание № 2
Разработать программу повышения качества работы предприятия, на котором вы работаете или своего учебного процесса. Программа должна содержать не менее 7 мероприятий и оформлена в таблице 3. Перед тем как заполнять данную таблицу необходимо указать, на совершенствование какой (каких) групп функциональных организационных процессов направлены представленные мероприятия и сферу деятельности предприятия. После выполнения данного практического задания необходимо сделать выводы о том, какие показатели качества работы могут быть повышены в результате внедрения предложенных мероприятий.
Задание № 3
Краткая характеристика предприятия
Закрытое акционерное общество Сибирская Обувная Компания "Вестфалика" - единственное отечественное предприятие "не пищевого" профиля среди вошедших в каталог "Сто лучших товаров России" за 1999 г., кроме того, предприятие имеет такие награды, как "Большая Золотая медаль" и диплом Сибирской ярмарки "за динамичное развитие современного обувного предприятия и последовательное завоевание регионального рынка".
Впервые компания "Вестфалика" заявила о себе в 1993 году в качестве оптового поставщика европейских производителей обуви. За несколько лет из новосибирского оптовика "Вестфалика" превратилась в крупного оптового продавца, поставляющего обувь по всей России.
Вид деятельности ЗАО СОК "Вестфалика" - производство и продажа обуви. Данное обувное предприятие имеет уже семилетний опыт в области продаж и производства обуви, прочные деловые связи с зарубежными и российскими поставщиками. Продукция "Вестфалики" продается более, чем в 100 городах России. Открыты представительства компании в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Хабаровске. Кроме этого "Вестфалика" осуществляет поставки обуви в Монголию и Казахстан. Компания поддерживает тесные связи со многими партнерами в странах Европы и Азии.
Показатели качества продукции ЗАО "Вестфалика"
Задание № 4
Постройте р-карту для 99% доверительного интервала (коэффициент доверия 2,58).
Вариант 2. Количество выборок 22. Размер выборки 230.
Таблица 3
Данные для построения р-карты
Номер выборки Число дефектов Номер выборки Число дефектов
1 4 12 11
2 8 13 7
3 12 14 11
4 10 15 12
5 14 16 17
6 9 17 9
7 11 18 13
8 13 19 12
9 14 20 14
10 8 21 14
11 10 22 12
|
На уровень вверх
Купить