книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
. Понятие, структура, формирование организационной культуры. к2413 ( Контрольная работа, 17 стр. )
. Построение системы управления своей работой а4664 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР пу35353 ( Курсовая работа, 31 стр. )
. Представительные органы местного самоуправления - сущность, функции 352кфф ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Прогнозирование в принятии решений 4231выы ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Разработка анкет - опросников 800 ( Курсовая работа, 50 стр. )
. Разработка и обоснование решений по эффективному управлению финансовыми рисками ЗАО "Мосстройэкономбанк е325244 ( Курсовая работа, 49 стр. )
. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО ХМК е34542 ( Курсовая работа, 40 стр. )
. Разработка мероприятий по снижению рисков при управлении контрактами 32421131 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Расчет значимости функций отдела логистического сервиса и их оптимизация на предприятии ЗАО "Эстэк" методами функционально- стоимостного анализа 35244 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Расчет столовой посуды, приборов, столового белья и оформления заявок в буфет е653452 ( Дипломная работа, 73 стр. )
. Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта ап95566 ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Сгруппировать ресурсы, выделив собственный капитал, привлеченные и прочие ресурсы 24112 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Сильные и слабые стороны действующей системы изменения культуры организации в ЗАО "КТПК" 3ц489що ( Курсовая работа, 30 стр. )
. Система менеджмента качества е3ц4242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Система профессионального отбора управленческого персонала в ФГУП НМЗ "Искра" 2434433 ( Курсовая работа, 45 стр. )
. Системы поиска в конференциях Usenet. а ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Служебный документ г5564 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Состояние продовольственного рынка г. Новосибирска в настоящее время ен48гепв3 ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Справочно-информационная система "Консультант Плюс": назначение, фирма-разработчик, состав 63 ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Сравнительная характеристика по содержанию и применению ИСО 9000 второй и третьей версии а3222 ( Контрольная работа, 18 стр. )
. Сравнительная характеристика по содержанию к применению ГОСТ Р ИСО 9001, 9002 и 9003 241242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ, МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ е342ввы ( Дипломная работа, 89 стр. )
. Схема правового обеспечения управления качеством продукции 353аа ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Теоретическая характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации к2й41413 ( Контрольная работа, 9 стр. )

1. Характеристика деятельности Почты России 3

2. Диаграмма 5

3. Вывод по моделированию, предложения по улучшению бизнес - процесса 8

Список используемой литературы 9

В настоящее время Россия отстает от многих стран мира по объему и качеству услуг почтовой связи. Если в странах Европейского Сообщества на долю рынка услуг почтовой связи приходится 1% ВВП, то в России в 2001 году эта цифра составила всего 0.2%.

По официальным данным, объем письменной корреспонденции в России в 2001 году составил 1.25 млрд. писем. В пересчете на душу населения количество писем в России ниже не только уровня Западной Европы и Северной Америки (стран с высоким уровнем дохода по классификации ВПС), но и ряда стран со средним уровнем дохода, таких как Бразилия, где уровень ВВП на душу населения сопоставим с российским.

Одна из основных причин низкого уровня развития письменной корреспонденции - отсутствие массового корпоративного спроса на эти услуги. В России ими пользуются в основном (по различным оценкам, от 70% до 80%) физические лица. Это отличается от мировой практики, где основными пользователями услуг по пересылке письменной корреспонденции являются компании, осуществляющие периодическую рассылку счетов и другой адресной информации. К таким компаниям относятся банки, страховые компании, телекоммуникационные компании, а также поставщики коммунальных услуг. В России пока нет широкой практики регулярной рассылки адресной информации по почте, так как, с одной стороны, отсутствует традиция адресного общения с клиентами, а с другой стороны, - качество почтовой связи остается низким.

В частности, в России нет практики регулярной рассылки счетов клиентам со стороны бан

1. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. А.М.Никитина. - М., 2004. - 743 с.

2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - 8-е издание. - М., 2000. - 662 с.

3. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. - М., 2006. - 496 с.

4. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. - СПб., 2002. - 528 с., ил.

5. Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М., 2003. 800 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»