книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
. Понятие, структура, формирование организационной культуры. к2413 ( Контрольная работа, 17 стр. )
. Построение системы управления своей работой а4664 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР пу35353 ( Курсовая работа, 31 стр. )
. Представительные органы местного самоуправления - сущность, функции 352кфф ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Прогнозирование в принятии решений 4231выы ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Разработка анкет - опросников 800 ( Курсовая работа, 50 стр. )
. Разработка и обоснование решений по эффективному управлению финансовыми рисками ЗАО "Мосстройэкономбанк е325244 ( Курсовая работа, 49 стр. )
. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО ХМК е34542 ( Курсовая работа, 40 стр. )
. Разработка мероприятий по снижению рисков при управлении контрактами 32421131 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Расчет значимости функций отдела логистического сервиса и их оптимизация на предприятии ЗАО "Эстэк" методами функционально- стоимостного анализа 35244 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Расчет столовой посуды, приборов, столового белья и оформления заявок в буфет е653452 ( Дипломная работа, 73 стр. )
. Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта ап95566 ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Сгруппировать ресурсы, выделив собственный капитал, привлеченные и прочие ресурсы 24112 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Сильные и слабые стороны действующей системы изменения культуры организации в ЗАО "КТПК" 3ц489що ( Курсовая работа, 30 стр. )
. Система менеджмента качества е3ц4242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Система профессионального отбора управленческого персонала в ФГУП НМЗ "Искра" 2434433 ( Курсовая работа, 45 стр. )
. Системы поиска в конференциях Usenet. а ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Служебный документ г5564 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Состояние продовольственного рынка г. Новосибирска в настоящее время ен48гепв3 ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Справочно-информационная система "Консультант Плюс": назначение, фирма-разработчик, состав 63 ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Сравнительная характеристика по содержанию и применению ИСО 9000 второй и третьей версии а3222 ( Контрольная работа, 18 стр. )
. Сравнительная характеристика по содержанию к применению ГОСТ Р ИСО 9001, 9002 и 9003 241242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ, МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ е342ввы ( Дипломная работа, 89 стр. )
. Схема правового обеспечения управления качеством продукции 353аа ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Теоретическая характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации к2й41413 ( Контрольная работа, 9 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Теоретическая характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации 4

2. Практическое управление конфликтом в организациях 6

Заключение 9

Список литературы 10

Введение

Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Работающие в организации люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуации, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом.

Менеджер находится в центре любого конфликта в организации и призван разрешать его всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функцией руководителя. В среднем, руководители тратят около 20 % своего рабочего времени на разрешение различного рода конфликтов. Чтобы эффективно управлять конфликтом, необходимо знать, какие конфликты бывают, как они возникают, протекают, как эти конфликты можно устранить.

В России до последнего времени в системах управления организациями отсутствовали работники - конфликтологи, а в должностных инструкциях руководителей и специалистов функции предупреждения и разрешения конфликтов не значились. Там, где конфликты возникали, их разрешение возлагалось на профсоюзные и другие общественные организации. Улаживать конфликты приходилось и руководителям. Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты.

Целью данной работы является исследование проблемы управления конфликтом в организации

Задачи:

организация, процесс: Учебник. - М., 2002- 415с

2. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Учебное пособие. 3-е изд. М., 1996 - 525 с.

3. Кнорринг В.Н. Искусство управления. М., 1997 - 538 с.

4. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. -М.: Гуманит. Изд. Центр. ВЛАДОС, 2001 - 537 с.

5. Лопатин М.В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление. 2006. № 4(37). С. 97-102.

6. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М.: Экономика, 1996. -216 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»