книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
. Понятие, структура, формирование организационной культуры. к2413 ( Контрольная работа, 17 стр. )
. Построение системы управления своей работой а4664 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ПРОСМОТР пу35353 ( Курсовая работа, 31 стр. )
. Представительные органы местного самоуправления - сущность, функции 352кфф ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Прогнозирование в принятии решений 4231выы ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Разработка анкет - опросников 800 ( Курсовая работа, 50 стр. )
. Разработка и обоснование решений по эффективному управлению финансовыми рисками ЗАО "Мосстройэкономбанк е325244 ( Курсовая работа, 49 стр. )
. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО ХМК е34542 ( Курсовая работа, 40 стр. )
. Разработка мероприятий по снижению рисков при управлении контрактами 32421131 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Расчет значимости функций отдела логистического сервиса и их оптимизация на предприятии ЗАО "Эстэк" методами функционально- стоимостного анализа 35244 ( Курсовая работа, 41 стр. )
. Расчет столовой посуды, приборов, столового белья и оформления заявок в буфет е653452 ( Дипломная работа, 73 стр. )
. Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта ап95566 ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Сгруппировать ресурсы, выделив собственный капитал, привлеченные и прочие ресурсы 24112 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Сильные и слабые стороны действующей системы изменения культуры организации в ЗАО "КТПК" 3ц489що ( Курсовая работа, 30 стр. )
. Система менеджмента качества е3ц4242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Система профессионального отбора управленческого персонала в ФГУП НМЗ "Искра" 2434433 ( Курсовая работа, 45 стр. )
. Системы поиска в конференциях Usenet. а ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Служебный документ г5564 ( Контрольная работа, 13 стр. )
. Состояние продовольственного рынка г. Новосибирска в настоящее время ен48гепв3 ( Контрольная работа, 7 стр. )
. Справочно-информационная система "Консультант Плюс": назначение, фирма-разработчик, состав 63 ( Контрольная работа, 12 стр. )
. Сравнительная характеристика по содержанию и применению ИСО 9000 второй и третьей версии а3222 ( Контрольная работа, 18 стр. )
. Сравнительная характеристика по содержанию к применению ГОСТ Р ИСО 9001, 9002 и 9003 241242 ( Контрольная работа, 14 стр. )
. СУЩНОСТЬ, ЗАДАЧИ, МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ е342ввы ( Дипломная работа, 89 стр. )
. Схема правового обеспечения управления качеством продукции 353аа ( Контрольная работа, 14 стр. )
. Теоретическая характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации к2й41413 ( Контрольная работа, 9 стр. )

Введение 3

Глава I. Система коммуникационных и информационных потоков в организации 6

1.1. Характеристика коммуникационных потоков в организации 6

1.2. Модели взаимодействия в организации 7

Глава II. Характеристика взаимодействия "врач-пациент" в лечебном учреждении 12

2.1. Организационная структура и коммуникационные потоки предприятия 12

2.2. Структура взаимодействия "врач-пациент" на предприятии 17

Заключение 20

Список литературы 21

Приложение 1. 23

Приложение 2. 24

Приложение 3. 25

Одним из самых важных факторов интеграции управления является коммуникация. Коммуникация - это общение людей в процессе их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей.

Коммуникация - это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели .

Коммуникация стала темой исследований сравнительно недавно не потому, что древние народы были в неведении о ее важной роли, а потому что все "знали" о ее необходимости и принимали участие в распространении информации. Бернанд был одним из первых и, по крайней мере, одним из наиболее известных авторов, кто серьезным образом рассматривал коммуникацию на крупных предприятиях. Он рассматривал ее как средство, с помощью которого люди объединены в организацию для достижения общей цели. Это до сих пор остается основной функцией коммуникации. Без коммуникации невозможно и управление, потому что оно, с одной стороны опирается на существующие и сложившиеся формы коммуникации, с другой - формирует те формы коммуникации, которые облегчают как совместную деятельность, так и само управление .

Как пишет автор книги Modern Organizations (1964) А. Этциони, мы рождаемся, воспитываемся, живем, работаем, развлекаемся и молимся в организациях. Действительно, человек как групповое животное вступает во взаимодействие и коммуникацию в различных и

1. Батаршев А.В. Организаторские и коммуникативные качества личности. - Таллин: Центр информационных и социальных технологий "Регалис", 1998. - 188 с.

2. Герчикова Р.Н. Менеджмент. - М.: "Банки и биржи", 1999. - 418 с.

3. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности.// Дис. ... д-ра психол. наук. - Ленинград, - 1990. - 403 с.

4. Ершова Н.Н. Развитие социальной перцептивной компетентности в системе профессионального общения.// Дис... канд. психол. наук. - М., - 1997. - 163 с.

5. Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. - СПб.: Изд-во Буковского, 1997. - 488 с.

6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 2000. - 282 с.

7. Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. - Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. - 264 с.

8. Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М.: Прогресс, 1997. - 422 с.

9. Кузин Ф.А. Культура делового общения. - М.: Ось-89, 1998. - 218 с.

10. Менеджмент организации: Учеб. пособие /Под ред. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина - М.: АСТ-Пресс, 2001. - 412 с.

11. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Центр, 1998. - 436 с.

12. Роджерс Э. Коммуникации в организациях. - М.: ЭКО, 1990. - 258 с.

13. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 396 с.

14. Управление организацией: Учебник для вузов /Под ред. А.Г. Поршнева и др. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 293 с.

15. Фахрутдинова А.З. Коммуникации

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»