книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Наука управления, или количественный подход (1950 - по настоящее время) ец32422 ( Курсовая работа, 33 стр. )
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "ДОСТУПНОЕ И КОМФОРТНОЕ ЖИЛЬЕ ГРАЖДАНАМ РОССИИ 45322 ( Контрольная работа, 13 стр. )
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ "ЖИЛЬЕ" е352411 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Начисления с января месяца надо посчитать самим - это сумма начислений за январь и февраль месяцы. е52341 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Некоторые специалисты утверждают: "Рациональная организация процесса товародвижения предусматривает прохождение товара через минимальное число звеньев". Покажите на рисунке, как выглядит цепь товародвижения, когда число звеньев минимально. Подум ( Контрольная работа, 25 стр. )
Необходимость правового регулирования туристской деятельности ец34242 ( Курсовая работа, 32 стр. )
НЕОБХОДИМОСТЬ И СУЩНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ГОСУДАРСТВА 6у313113 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Необходимость мониторинга состояния предприятий для предупреждения кризиса и определение степени (градации) кризисности 78909767 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Необходимость прогнозирования вероятности банкротства 2135ваы ( Контрольная работа, 16 стр. )
Необходимость создания ФПГ в условиях формирования рыночных отношений е43522 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Неплатежеспособность как последствие кризиса. Понятие и причины неплатежеспособности р5764 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Непрерывная интеграция процессов, данных, и информационных систем пу5к32324 ( Контрольная работа, 28 стр. )
НЕСТАНДАРТНЫЙ РЕЖИМ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ: РАБОТА НА ДОМУ 6786544 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Неформальные коммуникации в органах власти7343 ( Контрольная работа, 8 стр. )
НОВАЯ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ НАТО 1999 Г. е35324 ( Дипломная работа, 98 стр. )
Новосибирский "ВИНАП" направил оферту ЗАО "Лилия" для заключения договора на поставку пива в течение трех летних месяцев, равными партиями.4422 ( Контрольная работа, 15 стр. )
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ - "НИХН" 635аы ( Контрольная работа, 1 стр. )
Номер забронирован на 01.08.05 г. на 13-00. Тариф 1800 руб. Услуга бронирования 25%. Гость заехал 01.08.05 в 15-00, а выехал 05.08.05 в 16-00. пее6335 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Номер забронирован на 01.08.05 г. на 13-00. Тариф 1800 руб. Услуга бронирования 25%. Гость заехал 01.08.05 в 15-00, а выехал 05.08.05 в 16-00. 34242 ( Контрольная работа, 6 стр. )
Нормативная база, финансовые ресурсы и механизм реализации региональной политики е3524выы ( Курсовая работа, 32 стр. )
Нормативно - правовая база к475пвв ( Контрольная работа, 27 стр. )
Нормативно-правовое регулирование банкротства предприятий в Российской Федерации\ гн352 ( Контрольная работа, 17 стр. )
НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ е754 ( Контрольная работа, 24 стр. )
НОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К УПРАВЛЕНЧЕСКИМ РЕШЕНИЯМ уе534422 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Нормирование запаса двигателей ЯМЗ 238 е32542 ( Контрольная работа, 10 стр. )

Введение……………………………………………………………………2

1. Теоретические аспекты управления конфликтами.

1.1 Характеристика проблемы по управлению конфликтами в

Организации………………………………………………………...4

1.2 Современное состояние проблемы………………………………..6

2.Конфликт в организации.

2.1 Описание конфликтной ситуации в организации…………….…10

2.2 Процесс разрешения конфликта………………………………….11

3.Определение степени сплоченности группы……………………..…….17

4. Определение типов поведения людей в конфликтах……………….…21

5. Составление карты конфликта……………………………………….…26

Заключение………………………………………………………………..27

Список литературы………………………………………………………..28

Конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов. Слово "конфликт" - латинского корня и в буквальном переводе означает "столкновение". В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям. (Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные- с позитивным знаком и деструктивные- с негативным знаком. Некоторые авторы, в частности У. Крейдлер, подразделяют конфликты на функциональные (ведущие к оптимизации внутригрупповых отношений, более глубокому взаимопониманию людей) и дисфункциональные (имеющие следствием ухудшение, ожесточение внутригрупповых отношений).

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что по

Басовский А.Я. Менеджмент М.: Дело ,1997

2. Брасс А.А. Основы менеджмента М.: ЭГО, 1999

3. Виханский В.С. Менеджмент М.: ЮНИТИ, 1997

4. Глухов В.В Менеджмент СПб., 2000

5.Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, "Внешторгиздат", 1991г.

6. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М., "Дело" - 1992г.

7. Русинов Ф.М. Менеджмент в системе рыночных отношений М., 2000

8. Уткин З.А. Курс менеджмента М., 1998

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»