книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Экономическая социология является новым, активно формирующимся научным направлением и учебной дисциплиной в структуре социологического знания. е324242 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Экономическая сущность, задачи и принципы управленческого учета. 43442каа ( Курсовая работа, 36 стр. )
Экономический анализ и оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия "ХХХ". н35242242 ( Дипломная работа, 86 стр. )
Экономическое обоснование рекомендаций для ОАО "Ульяновскэнергос-пецремонт" к2й4131 ( Дипломная работа, 81 стр. )
Экспериментальное исследование особенностей характера п6упв ( Контрольная работа, 22 стр. )
Экспертиза как процесс показания качества товара, основы ее организации пеу5242 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Экспертные оценки в "Исследованиях систем управления".67 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Электрографическое и термографическое копирование пн463453 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Элементарные структуры (линейная и функциональная) как прообраз современных иерархических структур е353ав ( Контрольная работа, 20 стр. )
Эргономические требования к рабочему месту 535гр6754 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Эргономические требования к рабочему месту 345633 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Эссе 555633 ( Контрольная работа, 7 стр. )
Этапы проведения исследования систем управления к24242 ( Контрольная работа, 28 стр. )
Этапы проведения сертификации к24131 ( Курсовая работа, 36 стр. )
ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ 6789343235 ( Контрольная работа, 26 стр. )
Этапы развития метода рефинансирования 532422 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Этапы развития метода рефинансирования 2фй232 ( Контрольная работа, 29 стр. )
Эффективная финансовая деятельность предприятия - это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат 3524242 ( Дипломная работа, 92 стр. )
ЭФФЕКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ4564 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Эффективность использования персонала ООО "Корунд" и меры по повышению производительности труда н4522 ( Контрольная работа, 24 стр. )
Эффективность труда руководителя ец342342 ( Дипломная работа, 133 стр. )
ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ОБУЧЕНИЯ. 23422 ( Курсовая работа, 51 стр. )
Является ли теория управления верной и можно ли уподобить процесс управления предприятием или одним из его отделов процессу управления автомобилем? ( Контрольная работа, 10 стр. )

Введение……………………………………………………………………2

1. Теоретические аспекты управления конфликтами.

1.1 Характеристика проблемы по управлению конфликтами в

Организации………………………………………………………...4

1.2 Современное состояние проблемы………………………………..6

2.Конфликт в организации.

2.1 Описание конфликтной ситуации в организации…………….…10

2.2 Процесс разрешения конфликта………………………………….11

3.Определение степени сплоченности группы……………………..…….17

4. Определение типов поведения людей в конфликтах……………….…21

5. Составление карты конфликта……………………………………….…26

Заключение………………………………………………………………..27

Список литературы………………………………………………………..28

Конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов. Слово "конфликт" - латинского корня и в буквальном переводе означает "столкновение". В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям. (Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные- с позитивным знаком и деструктивные- с негативным знаком. Некоторые авторы, в частности У. Крейдлер, подразделяют конфликты на функциональные (ведущие к оптимизации внутригрупповых отношений, более глубокому взаимопониманию людей) и дисфункциональные (имеющие следствием ухудшение, ожесточение внутригрупповых отношений).

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникающие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. Сегодняшние теоретики управления признают, что по

Басовский А.Я. Менеджмент М.: Дело ,1997

2. Брасс А.А. Основы менеджмента М.: ЭГО, 1999

3. Виханский В.С. Менеджмент М.: ЮНИТИ, 1997

4. Глухов В.В Менеджмент СПб., 2000

5.Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, "Внешторгиздат", 1991г.

6. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М., "Дело" - 1992г.

7. Русинов Ф.М. Менеджмент в системе рыночных отношений М., 2000

8. Уткин З.А. Курс менеджмента М., 1998

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»