книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Цель работы - изучить текущее состояние дел в кадровой сфере РИА "Альянс" и разработать инновационную схему для работы кадровой службы ( Курсовая работа, 31 стр. )
Ценообразование собственного и заемного капитала ну523222 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Человек в организационной системе ( Реферат, 17 стр. )
Человек на работе и его отношение к этой работе ( Контрольная работа, 28 стр. )
Человеческие ресурсы как ключ эффективности функционирования фирмы на современном этапе ( Контрольная работа, 28 стр. )
Человеческий капитал ( Дипломная работа, 85 стр. )
Человеческий фактор антикризисного управления ( Дипломная работа, 101 стр. )
Человеческий фактор в трудовой деятельности. Методология управления персоналом ( Контрольная работа, 50 стр. )
Человеческий фактор антикризисного управления 2006-15 ( Реферат, 15 стр. )
Чем определяется выбор метода анализа проблемной ситуации? Приведите пример кй13131 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Число арбитражных управляющих в России, а также основные требования, предъявляемые к претендентам на должность арбитражного управляющего к24111 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Что понимается под конституционными гарантиями местного самоуправления? 5324222 ( Контрольная работа, 2 стр. )
Что понимают под унификацией документов? Что такое формуляр-образец? Перечислите обязательные реквизиты документа. е234кв ( Контрольная работа, 15 стр. )
Что такое управление знаниями (УЗ)? Придумайте и опишите пример из деятельности компании, описывающий угрозу потери знаний в этой компании ( Контрольная работа, 10 стр. )
Штабная работа ( Контрольная работа, 14 стр. )
Штатное расписание и Структура и штатная численность ( Курсовая работа, 41 стр. )
Эволюция механизма управления "человеческими ресурсами. Планирование потребности в кадрах. Лидерство и власть при управлении персоналом фирмы ( Контрольная работа, 42 стр. )
Эволюция научных взглядов на управление персоналом организации ( Дипломная работа, 77 стр. )
Эволюция отношений в организации ( Реферат, 16 стр. )
Эволюция системы управления в корпорациях США- ( Курсовая работа, 31 стр. )
Экономическая и социальная эффективность совершенствования системы и технологии управления персоналом ( Контрольная работа, 30 стр. )
Экономическая оценка текучести персонала в ООО "Метелица" ( Курсовая работа, 37 стр. )
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И ЕЁ РОЛЬ В ВОСПРОИЗВОДСТВЕ РАБОЧЕЙ СИЛЫ ( Курсовая работа, 47 стр. )
Экономическая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО "Силуэт" 8593паа ( Курсовая работа, 38 стр. )
Экономические и неэкономические способы мотивации ( Курсовая работа, 34 стр. )

1. Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. 3

2. Анализ развития отечественных систем управления качеством 6

3.Основные элементы системы качества. "Петля качества" 9

4. Направления совершенствования внутрифирменных систем качества 11

Список литературы 15

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества .

Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. Они положили начало серт

1. Аристов О.В. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2003. - 238с.

2. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. - 2002. - № 4. - С. 43-45

3. Всеобщее управление качеством./Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 2002

4. Гиссин В.И. Управление качеством. - Ростов-на-Дону: Март, 2003. - 395с.

5. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством.- М.: Инфра-М, 2000. - 296с.

6. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005 - 205 с.

7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: Юнити, 2002. - 303с.

8. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2000 - 216 с.

9. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004 - 198 с.

10. Управление качеством Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:Юнити-Дана, 2003. - 334с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»