книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Понятие о технологическом и производственном процессе. Принципы классификации технологических процессов ну46433 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Понятие об имидже торгового предприятия н46434 ( Контрольная работа, 12 стр. )
ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ екц241313 ( Курсовая работа, 48 стр. )
Понятие саморазвивающейся организации 6844 ( Контрольная работа, 14 стр. )
ПОНЯТИЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА, ЕГО ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ И ПРИНЦИПЫ В ИСТОРИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ТЕОРИЙ 5234242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Понятие системы управления, состав видов деятельности, подразделений и функций, выполняемых в системе управления ец4242 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Понятие стратегическая программа. Принципы формирования стратегических программ е3--5 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Понятие управления персоналом е4553 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Понятие управленческого аудита и контроля е3524ввв ( Контрольная работа, 24 стр. )
Понятие формуляра-образца. Графическое оформление документов ц34242 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Понятие экономической информации и информационных технологий в управлении. 6780545 ( Контрольная работа, 13 стр. )
ПОНЯТИЕ, ВИДЫ СУБЪЕКТОВ КООРДИНАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ ПОЛНОМОЧИЯ 6785ры ( Дипломная работа, 109 стр. )
Понятие, основные цели и принципы сертификации в России ц412131 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Понятие, признаки и сущность государства 524111 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Попроцессный, попередельный и позаказный методы калькулирования ец342333 ( Курсовая работа, 41 стр. )
ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С РАБОТНИКАМИ ТАМОЖНИ И ИНЫМИ ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В СВЯЗИ С ИСПОЛНЕНИЕМ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ к5234224 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Порядок взаимодействия с работниками организации и иными органами государственной власти и местного самоуправления в связи с исполнением служебных обязанностей н4354244 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Порядок возбуждения дела о банкротстве и порядок признания должника банкротом 635авв ( Контрольная работа, 6 стр. )
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ е352412 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Порядок создания и реорганизации п5еепа ( Контрольная работа, 15 стр. )
Порядок функционирования и значение оборотной кассы РКЦ е355242 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Постановка бюджетирования, порядок составления и виды бюджетов в ООО ЛЕЯ 44 ( Курсовая работа, 48 стр. )
Построение диаграммы "Прибытие" н44п ( Контрольная работа, 14 стр. )
Построить модель заработной платы фирмы, в которой работают три человека: Гончаров В.П., Пятников С.В., Василевская З.Г. Данные для расчёта заработной платы за март месяц приведены в таблице к22121 ( Контрольная работа, 10 стр. )
ПОСТРОЙТЕ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ, ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ. 335 ( Контрольная работа, 19 стр. )

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1. ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА. КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА. ВИДЫ КОНФЛИКТА 5

1.2. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АСПЕКТ 7

ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО "АРТ-ДЕКОР" 15

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25

Проблема конфликтов в современных условиях является актуальной и находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. Все большее значение приобретают прикладные аспекты - политика управления конфликтами.

Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.

Конфликт является неотъемлемым элементом функционирования любого общества, а значит и организации, поэтому для успешного ведения управленческой деятельности необходимо понимать природу этого социального явления и управлять им на практике. Правильное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных эффектов в организации, но и способствует повышению эффективности ее деятельности. Поэтому в современном менеджменте навык управления конфликтами рассматривается как один из важнейших для менеджера.

В связи с этим, целью данной работы является анализ политики управления конфликтами в конкретной организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

" Рассмотреть теоретически

1. Бестужев-Лада И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение, // Социологические исследования.2005. № 8,с.28-67.

2. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.- М.: Инфра-М, 2004 -224с.

3. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Издательство "Питер", 2002- 269с.

4. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.-М.: Гардарики, 2004- 320с.

5. Желтухин А.И. Социологическая концепция конфликта // Социологические исследования. 2004. № 4. С. 140-144.

6. Зайцев А.К. Социальный конфликт. M; Академия, 2004-345с.

7. Коммуникационный менеджмент: Сборник докладов/ Сост. Ю.Б. Грязнова. Тольятти, 2002, 140 с.

8. Лопатин М.В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление. Декабрь 2006. № 4(37). С. 97-122.

9. Шило И.Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социологические исследования. 2004. № 12. С. 27-30.

10. Шульгин Д.Б., Кортов В.С. Управление конфликтами интересов при коммерциализации университетских технологий //Университетское управление. 2005. № 4(32). С. 38-43.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»