книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ГОСТЕПРИИМСТВО КАК ВАЖНЕЙШИЙ ЭЛЕМЕНТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ 2уыы ( Курсовая работа, 36 стр. )
Государственная политика управления имуществом кц24234 ( Курсовая работа, 61 стр. )
Государственная служба в США к24222 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Государственное управление и государственный менеджмент: общее и особенное еу563424 ( Дипломная работа, 128 стр. )
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНТЕРЕС И МЕХАНИЗМ ЕГО РАЗРАБОТКИ 152увффв ( Контрольная работа, 18 стр. )
График работы горячего цеха 6575 ( Контрольная работа, 4 стр. )
Группа "стиль жизни "догоняющего" или "будущего нувориша"" ец342422 ( Контрольная работа, 29 стр. )
ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ 623525 ( Контрольная работа, 1 стр. )
ДАЙТЕ КРАТКУЮ ХАРАКТЕРИСТИКУ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ К СУЩНОСТИ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ 35ев ( Контрольная работа, 8 стр. )
Дайте определение понятия "управления" и объясните, почему управление может осуществляться только в социальных системах ег685 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Дайте определение следующим понятиям: "контракт", "линейно-функциональная структура", "директивное лидерство", "квалификационные категории", "кадровые агентства". е35533 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Дайте определение следующим понятиям: "экономическая деятельность", "штатная структура", "функциональная группа", "модель рабочего места", "тарифная система". 567867н54 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Дайте определения следующим терминам: бэкграундер, медиа-кит, пресс-релиз 6895 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Дайте понятие генеральному плану. Перечислите основные критерии разработки генерального плана ав2344 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Дать определение "Делопроизводство". Раскрыть организационные формы работы с документами в управленческом аппарате 4363 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества. Для рассмотрения выберем два телевизора ец3522 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества 5622 ( Контрольная работа, 20 стр. )
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества. кц4242 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества е3523424 ( Контрольная работа, 25 стр. )
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества. ц254245аыв ( Контрольная работа, 28 стр. )
Два взгляда на организационную эффективность: процесс и явление 78554 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Два подхода к управлению данными: в выборке и базе данных 2к4242 ( Контрольная работа, 12 стр. )
Две компании абсолютно идентичны, за исключением структуры капитала. Леверидж первой (отношение заемного капитала ко всем активам) равен 30% с обслуживанием долга по ставке 10% годовых. в ( Контрольная работа, 7 стр. )
Деловая оценка персонала Салон красоты ООО "Мастер Красоты" Н Салон "Элит" е3533334 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловое письмо как информационно-справочный документ 78954 ( Контрольная работа, 16 стр. )

Введение 3

1."Семь шагов в будущее" или эволюция управления качеством: мировые тенденции 4

2. Эволюция управления качеством продукции в России 8

3.Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике 11

4. Практическая часть 18

Заключение 27

Список использованной литературы 29

Качество продукции - важнейшая экономическая категория и тесно связана с различными другими экономическими показателями, такими как себестоимость, прибыль, рентабельность и другие.

Повышение качества продукции надо рассматривать в различных аспектах, в том числе на макро и микро уровнях.

Повышение качества продукции позволяет:

" увеличить повышение качества товаров и услуг;

" улучшить структуру экспорта;

" осуществить на практике НТП и др.

Таким образом, высокий уровень качества продукции для государства - ускорение НТП, увеличение экспорта, могущество, процветание, новые рынки сбыта.

Следовательно, государственная политика должна быть направлена на повышение качества продукции. А для предприятий в условиях рыночных отношений постоянный выпуск качественной продукции означает очень многое. Прежде всего формирование имиджа предприятия.

Имидж высокого уровня - это уверенность и популярность, устойчивое положительное отношение покупателей к фирме, ее товарам, услугам, атрибутам фирменному стилю, товарному знаку, рекламе.

В настоящее время мы видим большое количество зарубежных фирм - производителей, которые успешно держат лидирующие места на мировом и российском рынках в разных отраслях деятельности.

Таким образом, решение проблемы образа качества на предприятии - это высокий его имидж у покупателей, это выход так же на внешний рынок, это основа для получения максимальной прибыли устойчивого качества продукции.

Цель работы - проследить эволюцию подходов к управлению качеством.

Стандарты, 2005.

2. Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 1995.- №3.

3. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. - М.: Инфра-М, 2002.

4. Горбашко Е. А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. - СПб. - 2004.

5. Дегтярева Н. М., Пипко Е. Г. Управление качеством в условиях конкуренции. - Тольятти: ПТИС, 2000.

6. Джонсон М., Херрманн А. Ориентация на клиента - ключевой фактор успеха предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - № 2.

7. Ишикова К. Японские методы управления качеством / Пер. с англ. - М.:Экономика, 2003.

8. Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта// Стандарты и качество. - 2000.- №3.

9. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. - М.:Стандарты, 2001.

10. Окрепилов В.В. Управление качеством. М., 2001.

11. Система качества: Международные стандарты ISO серии 9000. Т.1,2,3. - М.:Стандарты, 2004.

12. Спицнадель В.Н. Система качества: Учебное пособие. - СПб: Бизнес-пресса, 2000

13. Теплов В.И., Сероштан М.В. Сертификация продукции (товаров). Белгород, 1993.

14. Теплов В.И., Сероштан М.В., Боряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение. - М., 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»