 |
ГОСТЕПРИИМСТВО КАК ВАЖНЕЙШИЙ ЭЛЕМЕНТ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ 2уыы ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Государственная политика управления имуществом кц24234 ( Курсовая работа, 61 стр. ) |
|
Государственная служба в США к24222 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Государственное управление и государственный менеджмент: общее и особенное еу563424 ( Дипломная работа, 128 стр. ) |
|
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНТЕРЕС И МЕХАНИЗМ ЕГО РАЗРАБОТКИ 152увффв ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
График работы горячего цеха 6575 ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
|
Группа "стиль жизни "догоняющего" или "будущего нувориша"" ец342422 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
ГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ 623525 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
ДАЙТЕ КРАТКУЮ ХАРАКТЕРИСТИКУ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ К СУЩНОСТИ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ 35ев ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Дайте определение понятия "управления" и объясните, почему управление может осуществляться только в социальных системах ег685 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Дайте определение следующим понятиям: "контракт", "линейно-функциональная структура", "директивное лидерство", "квалификационные категории", "кадровые агентства". е35533 ( Контрольная работа, 22 стр. ) |
|
Дайте определение следующим понятиям: "экономическая деятельность", "штатная структура", "функциональная группа", "модель рабочего места", "тарифная система". 567867н54 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Дайте определения следующим терминам: бэкграундер, медиа-кит, пресс-релиз 6895 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Дайте понятие генеральному плану. Перечислите основные критерии разработки генерального плана ав2344 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Дать определение "Делопроизводство". Раскрыть организационные формы работы с документами в управленческом аппарате 4363 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества. Для рассмотрения выберем два телевизора ец3522 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества 5622 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества. кц4242 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества е3523424 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Дать характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам показателей качества. ц254245аыв ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Два взгляда на организационную эффективность: процесс и явление 78554 ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Два подхода к управлению данными: в выборке и базе данных 2к4242 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Две компании абсолютно идентичны, за исключением структуры капитала. Леверидж первой (отношение заемного капитала ко всем активам) равен 30% с обслуживанием долга по ставке 10% годовых. в ( Контрольная работа, 7 стр. ) |
|
Деловая оценка персонала Салон красоты ООО "Мастер Красоты" Н Салон "Элит" е3533334 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Деловое письмо как информационно-справочный документ 78954 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Сущность всеобщего менеджмента качества 5
2. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества 9
3. Сравнительная характеристика ИСО 9000 второй и третьей версии 14
4. внедрение стандартов качества на Российских предприятиях 24
5. В какой срок должны быть устранены недостатки изготовителя товаров длительного пользования? 27
Заключение 28
Список литературы 30
|
|
Введение
|
|
Глобализация экономики и развитие международных торговых и производственных связей повышают требования, предъявляемые потребителями к качеству продукции. Для подтверждения качества продукции, предлагаемой различными поставщиками, необходимо наличие международных стандартов качества и соответствующих им документов - сертификатов качества, признаваемых в разных странах мира. До середины 80-х годов такими стандартами являлись различные национальные и международные стандарты качества на товары и услуги. На рубеже десятилетия ситуация изменилась.
Потребитель получил возможность выбирать из большого числа поставщиков и диктовать свои требования к качеству товаров, которые он готов приобрести. И если раньше потребитель довольствовался подтверждением качества самих товаров и услуг, то теперь он хочет иметь подтверждение того, что производство товаров, за которые он собирается платить деньги, организовано таким образом, что оно действительно обеспечивает декларируемое качество.
Качество стало одним из наиболее популярных лозунгов конца двадцатого - начала двадцать первого века. Качество товаров и услуг. Качество в технологиях и бизнес-процессах, связанных с производством товаров и услуг. Качество, которое существует и которое можно доказать, потому что оно документировано.
Стандартом, позволяющим подтвердить качество различных аспектов работы предприятия, является г
|
|
Список литературы
|
|
// Стандарты и качество. - 1997.- №3.
7. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005.
8. Лапидус В.А. Всеобщее качество в российских компаниях. М.: Типография Новости, 2000. С. 105-111.
9. Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации. - М.: Юрайт, 2005.
10. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Концептуальные проблемы новых стандартов ИСО 9000//Менеджмент в России и за рубежом, 2004, №6. - С. 77-83.
11. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2003.
12. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх