Введение 3

1. Технико – экономическая характеристика ООО «РС - Парфюмс» 5

2.Организация найма персонала 25

3.Организация труда персонала 32

4.Оценка персонала 36

5.Развитие персонала 42

6.Стимулирование эффективной деятельности персонала 46

7.Оценка эффективности системы управления персоналом 48

Заключение 51

Список литературы 53

Приложения 55

В условиях рынка предприятия, кредитные учреждения, другие хозяйствующие объекты вступают в договорные отношения по использованию имущества, денежных средств, проведению коммерческих операций и инвестиций. Доверительность этих отношений должна подкрепляться возможностью для всех участников сделок получать и использовать финансовую информацию. Достоверность информации подтверждается независимым аудитором.

Собственники, и прежде всего коллективные собственники - акционеры, пайщики, а также кредиторы, лишены возможности самостоятельно убедиться в том, что все многочисленные операции предприятия, зачастую очень сложные, законны и правильно отражены в отчетности, так как обычно не имеют доступа к учетным записям, ни соответствующего опыта, и поэтому нуждаются в услугах аудиторов.

Независимое подтверждение информации о результатах деятельности предприятий и соблюдения ими законодательства необходимо государству для принятия решений в области экономики и налогообложения.

Аудиторские проверки необходимы государственным органом, судам, прокурорам и следователям для подтверждения достоверности интересующей их финансовой отчетности.

Потребность в услугах аудитора возникла в связи со следующими обстоятельствами:

1) возможность необъективной информации со стороны администрации в случаях конфликта между ею и пользователями этой информации (собственниками, инвесторами, кредиторами);

2) зависимость последствий принятых решений (а они могут быть весьма значительны) от качества информации;

3) необходимость специальных знаний для проверки информации;

4) частое отсутствие у пользователей информации доступа для оценки ее качества.

Все эти предпосылки привели к возникновению общественной потребности в услугах независимых экспертов, имеющих соответствующие подготовку, квалификацию, опыт и разрешение на право оказания такого рода услуг. Аудиторские услуги - это услуги посредников, устанавливающих достоверность финансовой информации.

Наличие достоверной информации позволяет повысить эффективность функционирования рынка капитала и дает возможность оценивать и прогнозировать последствия различных экономических решений.

Аудит кадровых процессов в организации является центральным моментом, так как имеет своей целью не просто исследование тех или иных кадровых процессов , но и разработку методик их совершенствования, что является наиболее важным моментом для любой организации.

Целью данной работы является проведение аудита кадровых процессов предприятия ООО «РС – Парфюмс». Методика аудита заключается в исследовании и анализе различных направлений кадровой деятельности предприятия в процессе его функционирования. Поставленная цель конкретизируется рядом задач:

1. рассмотреть общую характеристику предприятия

2. рассмотреть процесс найма персонала в организации

3. рассмотреть организацию труда на предприятии

4. рассмотреть оценку персонала в организации

5. исследовать вопросы развития персонала в организации

6. исследовать вопросы стимулирования персонала в организации

7. провести оценку эффективности системы управления персоналом в организации.

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.

2. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997.

3. Генкин Б. М. Эффективность труда и качества жизни: Учебное пособие. – СПб: СПб ГИЭА, 1997.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.

5. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. – Кострома: издательство КГТУ, 1996.

6. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб. Проспект, 2002.

7. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. Часть. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. – М.: «Ника», 2002.

8. Максимов П.Ю. Труд в контексте социализации человека // Человек и труд, 2003, № 6.

9. Менеджмент организации: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2003.

10. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996.

11. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент работников. – М.: Зевс, 2002.

12. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Психология управления. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2003.

13. Ситников А.Д. Управление персоналом организации. Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2003.

14. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.

15. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1997.

16. Уткин Э. А., Кочетков А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: Аналис, 1996.

17. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. – М.: Высшая школа – 2001.

18. Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма – Инфра – М.: Дело, 1998.

19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1996.

20. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. И.О. Волкова. – М.: Инфра – М,1998.

Примечаний нет.