книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
организация сети розничных продовольственных магазинов ( Курсовая работа, 32 стр. )
организация собственной сети розничных парфюмерно-косметических магазинов в районах ( Курсовая работа, 31 стр. )
организация собственной (на не арендованных площадях) сети розничных магазинов по продаже запчастей для японских автомобилей ( Курсовая работа, 44 стр. )
организация собственной (на не арендованных площадях) сети розничных парфюмерно-косметических магазинов ( Курсовая работа, 31 стр. )
Организация торгово-закупочной деятельности 2005-27 ( Контрольная работа, 27 стр. )
Организация торгово-закупочной деятельности ЧП Гудимовой О.Н. ( Отчет по практике, 27 стр. )
Организация торгово-закупочной деятельности ( Курсовая работа, 27 стр. )
Организация торгово-закупочной деятельности ( Курсовая работа, 31 стр. )
Организация трансляции ТВ программы "Культура" в г. Козьмодемьянск РМЭ 2004-16 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Организация трансляции ТВ программы "Культура" в г. Козьмодемьянск РМЭ ( Реферат, 16 стр. )
Организация участка по производству тяговых цепей высокой прочности для навозоуборочных транспортеров ( Курсовая работа, 38 стр. )
Организация финансового планирования на примере ООО "Шелл АЗС") ( Дипломная работа, 82 стр. )
Основной вид деятельности - производство и реализация продукции об-щественного питания ( Контрольная работа, 22 стр. )
основной вид деятельности - пошив одежды для населения города ( Контрольная работа, 10 стр. )
Основные виды и задачи внутрифирменного планирования организаций ( Дипломная работа, 94 стр. )
Основные направления стратегии развития гостиницы «Заря» ( Курсовая работа, 18 стр. )
Основные положения планирования работы предприятия, а именно - бизнес-планирование ( Контрольная работа, 19 стр. )
Основные положения планирования работы предприятия ( Контрольная работа, 19 стр. )
Основные производственные фонды и производство ( Курсовая работа, 31 стр. )
Основные разделы бизнес-плана для получения инвестиций ( Курсовая работа, 41 стр. )
Основные разделы бизнес-плана для получения инвестиций 11 ( Курсовая работа, 41 стр. )
Основные разделы бизнес-плана ( Курсовая работа, 26 стр. )
Основные этапы и проблемы бизнес-плана ( Реферат, 21 стр. )
Основы бизнес-планирования ( Реферат, 19 стр. )
Особенности составления бизнес-плана и методы … 1 ( Курсовая работа, 25 стр. )

3. Проектная часть.

3.1. Проект мероприятий по внедрению CRM-системы.

3.1.1. Подготовка к внедрению.

3.1.2. Проектирование.

3.1.3. Разработка.

3.1.4. Внедрение.

3.1.5. Контроль за процессом внедрения.

3.2. Проект мероприятий по внедрению новых форм обслуживания.

3.2.1. Выбор и покупка необходимого оборудования.

3.2.2. Заключение договоров с платежной моментальной системой оплаты услуг.

3.3. Проект мероприятий по повышению квалификации персонала.

3.3.1. Профессиональное обучение.

3.3.2. Психологическое обучение.

3.4. Проект мероприятий по повышению скорости урегулирования убытков.

3.4.1.

3.5. Проект мероприятий по обеспечению максимально возможного ассортимента страховых продуктов.

3.6. Проект мероприятий по разработке фирменного стиля.

3.7. Проект мероприятий по изменению графика работы

(тревожная кнопка, договор с вневедосмственной охраной, табличка входная)

3.8. Проект мероприятий по проведению рекламной кампании.

3.8.1. Подготовка рекламной кампании.

3.8.2. Реализация рекламной кампании.

3.9. Планируемые показатели деятельности предприятия.

В аналитической части был проведен анализ деятельности страхового агентства "Лира", который позволил выявить основные недостатки в работе, и сделав соответствующие выводы, определить пути и методы совершенствования предприятия.

Исходя из проведенного исследования, предлагаются мероприятия по совершенствованию обслуживания в анализируемом агентстве, представленные в виде схемы на рисунке 3.1.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»